Configurer
Prérequis So Colissimo
Afin de garantir une compatibilité maximale avec les outils de Prestashop et ses modules tiers tels que Expeditor, le module So Colissimo flexibilité utilise les mêmes tables de base de données que le module So Colissimo Simplicité de PrestaShop. || Si vous utilisez So Colissimo Simplicité et que vous souhaitez le désinstaller, désinstallez le avant d’installer le module So Colissimo Flexibilité ! || Une autre solution est de désactiver le module So Colissimo Simplicité en cliquant sur **DésacPeu de lecturesInstaller le module So Colissimo
https://addons.prestashop.com/fr/content/21-howtoPeu de lecturesConfiguration des identifiants
Afin de pouvoir accéder au web service So Livraison de Coliposte et ainsi récupérer vos points de retrait en front-office, il est impératif de renseigner votre identifiant et mot de passe dans la configuration du module : Afin de recevoir vos identifiants et accéder au web service, il vous faut contacter Coliposte et souQuelques lecturesIdentifiants
C’est dans cet onglet que vous devez renseigner les identifiants que vous à fourni Coliposte lors de la souscription à votre contrat professionnel So Colissimo option Flexibilité (Point de Retrait).  : https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/pays-eligible-international. Pour les livraisons vers l’Outre-Mer et l’international, il faut créer de nouveaux transporteurs manuellementPopulaireGestion des grilles tarifaires des transporteurs
Colissimo est une offre de transport pour la France, Belgique et différents pays d’Europe. Il est donc important de bien configurer les prix par transporteurs et par zones si vous désirez appliquer un prix différent pour chacun des pays de l’offre Colissimo. Pour information et de manière générale, la configuration devra être comme décrite dans ce chapitre. Il faudra disposer de six (6) zones : France Belgique Suisse (depuis le 19 janvier 2017) Colissimo Zone 1 (LU, NL, DE) pour leQuelques lecturesRécupérer la clé API Google Maps
Si vous n’avez pas encore de clé API Google Maps pour votre boutique alors rendez-vous à cette adresse et cliquez sur le bouton « Get a key » : https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/get-api-key : Remplissez ensuite les différentes informations duPopulaireConfiguration des transporteurs à domicile sans et avec signature
Nous prendrons dans cet exemple ces cas de figure : Le transporteur sans signature est disponible jusqu’à 99€ Le transporteur avec signature est disponible à partir de 100€ La configuration du prix de livraison se fait donc en fonction du prix total de la commande, vous pouvez cependant faire de même avec la configuration du prix de livraison en fonction du poids de la commande, la démarche est la même. Nous supposerons également que vous avez déjà créé les zones France et Belgique. SiPeu de lecturesSolution Expéditor, Passerelle Expéditor
L’utilisation d’une passerelle Expéditor est optionnelle, une option a été ajoutée au module : Cette option doit être, idéalement, choisie définitivement. Elle détermine quelle sera la source des données utilisée par le module Expéditor. Nouveaux utilisateurs de So Colissimo Flexibilité : vous devez choisir une solPeu de lecturesNotes concernant Prestashop Expéditor Inet
En sélectionnant le mode compatibilité avec Expeditor le module utilisera la même source de données que celle utilisée par le module So Colissimo Simplicité gratuit de Prestashop ce qui a vous assure une parfaite compatibilité. Pays de destination Si vous utilisiez le module So Colissimo Simplicité de Quadra Informatique avant d’installer le module So Colissimo Flexibilité, il est possible que le champ cecountry ne soit pas présent dans la table socolissimo_delivery_info ce qui provoquPeu de lectures
Problèmes Fréquents
La carte des points de retrait ne s’affiche pas
La cause vient probablement d’un script JavaScript en erreur qui bloque les autres scripts JavaScript sur la page. Vous pouvez cependant temporairement corriger le problème facilement. Allez dans l’onglet Paramètres Avancées > Performances et configurez CCC comme ceci : Ainsi le script en erreur ne bloquera pas les autres et vos clPeu de lecturesGoogle Maps ne se charge pas
Il peut exister différentes raison à ce problème, il faut les vérifier dans l’ordre de cette page. Pair identifiant/Mot de passe invalide Rendez-vous dans la configuration du module, dans la section Identifiants et vérifiez que vos identifiants fonctionnent pour le web service. Si vous n’avez pas d’identifiants ou que le message d’erreur suivant apparaît : Échec de la connexion au Web Service. (201) : Identifiant / mot de passe invalide **Plus d’informations sur la configuration desPeu de lecturesAdresse dans la base de données
En effet, dans le cas d’une commande hors domicile, le module crée une adresse dans la base de données lors de la finalisation d’une commande afin de l’afficher correctement pour le client au niveau des détails de commande. Elle est également utilisé dans le back-office afin d’afficher l’adresse de livraison dPeu de lecturesLes transporteurs n’apparaissent pas en front-office
Il arrive parfois que les transporteurs So Colissimo n’apparaissent pas en front-office, les raisons de ce problème peuvent avoir différentes origines cependant il est facile de vérifier et corriger chaques possibilités car très souvent il s’agit juste d’un problème bénin de configuration. Avez-vous la Gestion des Stocks Avancées d’activé ? Si la réponse est oui, le problème vient surement du fait que les transporteurs n’ont pas été ajouté à votre entrepôt. Si un transporteur n’est pas aPeu de lecturesExpeditor considére So Colissimo comme CORE
Quand vous modifiez un transporteur un nouveau est créé par Prestashop avec les informations modifiées. Comme il s’agit d’un nouveau transporteur, son ID est différent de l’ancien. Or le module Expeditor ne met pas bien à jour sa table de configuration des transporteurs quand cela se produit. Le module So Colissimo Liberté possède une fonction qui vérifie cela et corrige ce problème. Pour ce faire, il suffit de se rendre dans la configuration du module, si le problème est détecté il sera corrigPeu de lecturesPas de DIV cible trouvée
Cette erreur se produit lorsque le thème de votre boutique diffère du thème de base de Prestashop et que certains éléments HTML, en l’occurence une DIV, ne sont pas présent sur la page. La DIV en question peut avoir les IDs suivant dans le thème par défaut de Prestashop : center_column carrier_area Si au moins unPeu de lectures