Iniciando

• Preámbulo

  Compatibilidad El módulo fue desarrollado y probado para las siguientes plataformas de Amazon: – Amazon Francia – Amazon Italia – Amazon España – Amazon Reino Unido – Amazon Alemania – Amazon U.S.A. – Amazon Canadá – Amazon Japón – Amazon China – Amazon India La versión 4 del módulo trabaja en Prestashop 1.4, 1.5, 1.6 y 1.7. Pre-configuración El módulo esta pre-configurado para su uso en el país de origen de la tienda. En la mayoría de los casos usted necesitará únicPocos lectores

• Instalación del Módulo

  El procedimiento de instalación esta descrito aquí: http://addons.prestashop.com/en/content/21-how-to Esta documentación es vieja pero corresponde perfectamente a la realidad actual, todos los casos son descritos de forma precisa y por eso se decidió no re-escribirla. Si el proceso de instalación automático realizado desde el back office no está funcionando, siga las instrucciones de esta documentación, el proceso de instalación manual estaPocos lectores

• Configurar las claves de acceso de Amazon

  Módulos Amazon Usted debe haber cargado e identificado a su cuenta Amazon «Seller Central»: U.K. : http://sellercentral.amazon.co.uk U.S.A : http://sellercentral.amazon.com Then go to this page: U.K. https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/mws/index.html U.S.A. https://sellercentral.amazon.com/gp/mws/index.html (https://sellercentral.amazon.com/gp/mws/indexPocos lectores

• Diferenciar bien entre una oferta y un producto

  Para empezar, tomemos un ejemplo de la vida diaria: Usted está frente a la ventana de una tienda y usted quiere un artículo, como por ejemplo una camiseta presentada en la vitrina. Así que acaba de ver un producto que le gusta. Usted entra a la tienda, se dirige al departamento donde está esta camiseta, encontrara las ofertas relacionadas: esta camiseta en todas las tallas y colores, con diferentes precios, es por ende ofertas. Regresando a los marketplaces, el principio es el mismo, uPocos lectores

• Validar la estructura de su catálogo

  Es importante que siempre aplique la misma metodología para crear artículos, aplíqueles una referencia, un código EAN, etc. De forma que su catálogo será estructurado para sus necesidades internas y externas, en este caso las plazas de mercado. En todos los casos, el campo Referencia es utilizado como SKU para la plaza de mercado. Eso quiere decir que el campo Referencia es su identificador único interno para Amazon, usualmente llamado SKU. Este campo será utilizado para identificar sus ofertaPocos lectores

• Entendiendo el «Registro de Eventos»

  De Forma General El módulo, vía un mecanismo interno de Prestashop, guarda en la base de datos el registro de cada modificación a la información de los productos. Esta modificación puede consistir en actualizaciones del nivel de inventario, precio, descripción, etc. Una vez que haga clic en «Guardar» se guarda el registro para su uso posterior. Cuando se ejecuta el script de actualización, es el momento que el módulo procesa el «Registro de eventos», y con esto todos los productos con camPocos lectores

• Productos Elegibles

  Un producto elegible para ser exportado o para sincronización es un producto que cuenta con las siguientes características: Al menos una de las categorías esta seleccionada en la configuración del módulo, pestaña «Categorías» El producto cuenta con una Referencia (SKU) El producto tiene un código de barra (EAN/UPC) El producto no está incluido en un filtro de Proveedor o Fabricante (Pestaña de Filtros) El producto debe contar por lo menos con la información de los siguientes campos llPocos lectores

• Creación automática de ofertas.

  Ha leído la página «Diferenciar bien entre una oferta y un producto«. Su catálogo ya está estructurado para exportar a Amazon, usted está consciente de la página «Validar la estructura de su catálogo» Usted puede estar seguro de que la mayoría de los productos que tiene en su catalogóPocos lectores

• ¿Qué es emparejamiento de productos?

  Por defecto, el módulo sincroniza sus ofertas, hablamos de sincronizar por abuso del lenguaje, pero ese no es el punto. Si su oferta es una oferta en Amazon, Si su oferta es una oferta en Amazon, entonces si la referencia de su producto en Prestashop es la referencia en Amazon (SKU), entonces la oferta es actualizada, la cantidad, el precio (…). Cuando no tiene su referencia en Amazon, el modulo puede enviar la oferta incluyendo el código EAN o UPC, en ese momento Amazon busca un producto corrPocos lectores

• Glosario Técnico

  Campo de Sincronización Campo utilizado por Amazon para identificar el producto. Este valor es EAN para Europa, UPC para Estados Unidos de América. Sobrescribir Tasas de Envío Mire la documentación en Amazon sobre el tema. Enviar Factura por Email Envío por correo electrónico de la factura en archivo PDF generado por Prestashop, de acuerdo a las recomendaciones de Amazon. El mensaje es enviado via el correo electrónico llamado «encrypted» por abuso de lenguaje Exento de códigoPocos lectores

Configuración

• Generalidades de Creación de Productos

  Perfiles Los perfiles son utilizados para calificar sus productos, para asignarles valores y por ende emparejar la estructura de la hoja de productos a su tienda Prestashop a la estructura de la hoja de productos en Amazon. Muchas categorías pueden tener el mismo perfil. La información en el perfil será pasada a Amazon para todos los productos afectados por el mismo. Modelos, Plantillas (Archivo Plano) Cuando usted no utiliza el modulo, usted necesita «plantillas», el modelo de archivPocos lectores

• Aplicaciones

  PrestaShop Amazon Marketplace Aplicaciones En orden de cubrir todas las necesidades mientras mantiene una interfaz simple y clara, el modulo ofrece características que puedes habilitar y deshabilitar según desees. Nótese que las características pre-seleccionadas que encuentra después de instalar el módulo son las funcionalidades que usted necesita para comenzar, paraPocos lectores

• Configuración de Marketplace

  Módulos Amazon Configuración Marketplace La pestaña Marketplace es la pestaña, o pestañas, representadas por una bandera correspondiente al idioma utilizado en el marketplace: PrestaShop Amazon Marketplace pestaña Marketplace Para cada idioma configurado en Localización Idiomas, aparecerá una pestaña adicional. Usted rellenara en la plataforma Amazon y la monedaPocos lectores

• Parámetros

  PrestaShop Amazon Marketplace Parámetros Parámetros Estándares Descuento/Promoción Exporta ventas y productos teniendo un precio específico. Para más detalles, vaya a la página Administración de Ofertas y Promociones. Pre-Orden Permite la venta de productosPocos lectores

• Configurando un Perfil

  PrestaShop Amazon Marketplace Perfiles Usted puede agregar un nuevo perfil: PrestaShop Amazon Marketplace un nuevo perfil Nombre de Perfil Usted indicara un nombre, fácil de recordar, relacionado con la naturaleza de los productos exportados ( PPocos lectores

• Categorización de Amazon

  Nodo de Exploración Recomendado La categorización en Amazon es similar a la categorización en PrestaShop, pero el sitio de Amazon siendo más amplio, ha clasificado por nodos y números de nodos, por eso Amazon hace referencia al nodo de exploración recomendado. Para darle una idea, vaya al clasificador: Amazon.com : https://sellercentral.amazon.com/hz/inventory/classify?ref=agpclasshmcontinvfile AmazPocos lectores

• Emparejamientos (Mapeos)

  PrestaShop Amazon Marketplace Emparejamientos Los Emparejamientos son utilizados para la creación de productos. Una vez configurado el perfil(es) y si es necesario, el modulo mostrara aquí los valores para los que será necesario llenar la correspondencias, esto es llamado emparejamiento oPocos lectores

• Categorías

  PrestaShop Amazon Marketplace Categorías Los productos contenidos en las categorías seleccionadas son elegibles. El modulo aplicará el registro en los productos elegibles de las categorías selecPocos lectores

• Filtros

  PrestaShop Amazon Marketplace Filtros Puede exportar su catálogo de forma selectiva desde la pestaña de Filtros, donde diferentes criterios están a su disposición como rango de precio, marca, proveedor. Filtros por Precio PrestaShop Amazon Marketplace Filtros por Precio (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-mPocos lectores

• Herramientas

  PrestaShop Amazon Marketplace herramientas Archivo de Referencias de Productos Esta es una importación/exportación que te permite editar rápidamente códigos (EAN/UPC) y SKU (Referencias), Revise la página de ayuda sobre este tema Herramientas para Importar/Exportar códigos de productos y referencias (https://documentation.common-services.com/amazonv5/herramientas-para-Pocos lectores

• Pestaña FBA

  Configuración FBA PrestaShop Amazon Marketplace Configuración FBA Multi-Canal FBA Habilita multi-canal FBA. Si un cliente ordena un artículo en tu oficina Prestashop, si el producto es elegible FBA (por lo tanto abastecido por Amazon), pasa todos los criterios de elegibilidad del módPocos lectores

• Envío

  Módulos Amazon Configurar Envío Usted ha configurado las plantillas de envío en Amazon. Puede utilizar estas plantillas de envío con el módulo. Prerrequisitos Para preservar la integridad de alimentación, hemos preferido no permitir la entrada manual de nombres de grupo dentro del módulo. Por lo tanto, para permitir que el módulo recupere la lista de grupos disponibles, requerira que se haya asignado manualmente por lo menos una Plantilla de Envío existente a al menos una oferta exiPocos lectores

• Herramientas para Importar/Exportar códigos de productos y referencias

  Vaya a Módulos Amazon Herramientas Aquí tiene referencias o códigos EAN/UPC faltantes, esta herramienta le permite actualizar sus hojas de productos en 3 pasos: Exportar a un archivo CSV (Formato de Texto/Excel) Modificar el archivo, utilizando Excel u OpenOffice Importar desde el archivo al módulo Notas:Pocos lectores

Uso

• Primera puesta en marcha

  Puesta en Marcha Prerrequisitos Deberá tener valida la estructura de su catálogo, necesitará diferenciar bien entre una oferta y un producto y habrá verificado que sus productos son elegiblesPocos lectores

• Modo de Sincronización

  Prerequisitos Deberá tener válida la estructura de su catálogo, necesitará diferenciar bien entre una oferta y un producto y habrá verificado que sus productos son elegibles (https://documentation.commPocos lectores

• Creación de Productos

  Prerequisitos Usted habrá validado la estructura de su catálogo, usted necesitara diferenciar bien entre una oferta y un producto, usted habrá verificado que sus productos son elegibles, usted estará conscPocos lectores

• Enviar Feed de Productos

  Prerequisitos Usted ha configurado en modulo Aplicaciones: Creación de Producto. Catalogo Amazon Productos Usted accede a las operaciones de envío del «feed» de productos a través de la pestaña «Catálogo Amazon», sección «Creación». PrestaShop Amazon Marketplace Productos (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Pocos lectores

• Reporte

  Catálogo Amazon Reporte Cuando cualquier operación es realizada, (sincronización o creación) usted necesita generar un reporte. El reporte muestra los números de envíos de «feeds» y mensajes de información, advertencias y errores relacionados al «feed» enviado previamente. Generar el reporte: PrestaShop Amazon Marketplace Generar el reporte Nótese Bien : El repPocos lectores

• Importación de Ordenes

  PrestaShop Amazon Marketplace Ordenes El módulo mostrará una lista de órdenes para importar, usted puede importarlas de forma individual o en lotes. Un script de importación automática está habilitado para usted. Sin embargo, durante el encargo le recomendamos que importe manualmente las ordenes, una vez el proceso sea entendido y verificado, usted puede automatizarlo. ConPocos lectores

• Estados de las Órdenes

  Una vez que las ordenes han sido importadas y cuando la orden ha sido enviada, será necesario actualizar el estado para notificar a Amazon el envío y número de seguimiento. El módulo notifica a Amazon, Amazon notifica al cliente. Para cumplir con las cuotas de uso impuestas por Amazon, este proceso de actualización es realizado por un script que se ejecuta por una tarea programada. Verifique en su configuración: usted ya ha configurado previamente un estado correspondiente a «Enviado»:Pocos lectores

• Extensión de la Hoja del Producto

  Catálogo Productos Hoja del Producto Amazon Visite una hoja de producto de su tienda. Una pestaña de Amazon aparece de forma adicional a la información usual: PrestaShop Amazon Marketplace pestaña de Amazon PrestaShop Amazon Marketplace configurar (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-ay99gd.Pocos lectores

• Tareas Programadas

  Módulos Amazon Tareas Programadas Utilizando Cronjobs (Recomendado) Recomendamos usar el modulo Crontab de Prestashop. Si no está instalado en su Prestashop, puede descargarlo aquí: https://github.com/PrestaShop/cronjobs La instalación es sencilla, el modulo instala automáticamente en su módulo Prestashop Cronjobs las tareas programadas necesarias. PrestaShop Amazon Marketplace Tareas Programadas (https://storage.crisp.chat/users/helpdeskPocos lectores

• Reglas de precios

  Usted puede definir reglas de precios para las exportaciones que realice a Amazon, estas reglas se aplican a los precios incluyendo todos los impuestos. Usted puede definir una regla de precio global para todos sus productos en la pestaña de plataforma, o por perfil. Las Reglas de precios son paréntesis, para cada uno de ellos usted define un valor o porcentaje. Aquí está un ejemplo: PrestaShop Amazon Marketplace ejemplo reglas de precios (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Pocos lectores

• Vender productos coleccionables, usados o reacondicionados

  Esta opción te permite enviar en Amazon artículos nuevos, usados o reacondicionados. Esta opción muestra una mayor configuración en la pestaña Parámetros, este es el mapeo de estado/condiciones; en la izquierda, especifica el estado/condiciones para Amazon, y en la derecha, el estado correspondiente para Prestashop. Tome en cuenta que para una configuración consistente, un valor se puede especificar solo una vez. Entonces, su módulo se exportara automáticamente las condiciones listadas a su hojaPocos lectores

• Importar un catálogo existente de Amazon

  Introducción Importar un catálogo existente de Amazon a tu tienda PrestaShop es una excelente manera de ahorrar tiempo y simplificar las cosas. Esto le permite agregar productos rápidamente a su tienda sin tener que ingresarlos manualmente. Con esta función, puedes actualizar fácilmente la información y los precios de los productos de Amazon en tu tienda PrestaShop, asegurando que tu catálogo esté siempre actualizado. Módulos Amazon Configurar Características PrestaShop AmazoPocos lectores

• Idiomas Adicionales ​​- Plataformas Europeas Adicionales (Francia, Alemania, Reino Unido, España, Italia)

  El módulo está configurado apropiadamente para Francia y si desea importar ordenes o exportar productos para otras plataformas y tiene habilitada una cuenta de Amazon Europa. Activará la opción de Europa en la configuración y configurará su plataforma de Amazon adicional. PrestaShop Amazon Marketplace Activará la opción de Europa El módulo muestra en su configuración unaPocos lectores

• Mensajería

  Las funciones de Mensajería proveen un intercambio entre tu tienda y el cliente en Amazon, a través de un sistema de Mensajería Amazon que controla la validez de los emails. Por ejemplo, está prohibido enviar un URL a tu tienda, por supuesto. Las funciones aceptadas son: Recepción de Mensajes Intercambios con el cliente antes y después de las ventas. Las funciones toleradas por Amazon son; Solicitud de revisión de transacción Por ende, estas tres funciones están presentes en la pestañPocos lectores

• FBA

  Usted se ha subscrito a Amazon FBA. Si sabe cómo utilizar Amazon FBA, usted califica para su implementación. No recibirá apoyo técnico ni documentación por parte de Common-Services con respecto a Amazon FBA. Nosotros brindamos una herramienta técnica para la administración de Amazon FBA, por lo que usted debería tener los conocimientos requeridos y necesarios. Configure Amazon FBA en la pestaña FBA del módulo, luego podPocos lectores

• Amazon Business

  Información Para obtener más información sobre Amazon Business, visite esta página: https://sell.amazon.es/programmes/amazon-business Instalación Habilite Amazon Business en Amazon Seller Central Habilite Amazon Business en la pestaña Características del módulo Características del módulo Amazon Business te permite vender a profesionales, con productos gravados según las normas locales, y con la posibilidad de ofrecer preciPocos lectores

• Cancelacion de Orden

  Introduce Para usar esta función, habilite «Cancelación de pedidos» en la pestaña Funciones. PrestaShop Amazon Marketplace Cancelación de pedidos La función de Cancelar Orden permite al módulo bidireccionalmente cancelar órdenes; Si una orden es cancelada por un cliente en Amazon, el modulo cancelara a la misma en la tienda. Si una orden es cancelada en el BackOfPocos lectores

• Función «Carrito Remoto Amazon»

  ¿Qué es eso? Todos sabemos que en una distribución multicanal el problema más grande es que el almacenamiento está distribuido a través de canales de distribución múltiples y por eso hay un riego de que el producto sea vendido simultáneamente en diferentes canales. Cuando un producto es vendido tanto en una tienda como en Amazon, y por ejemplo solo hay uno disponible en inventario, un cliente es penalizado, lo cual no es aceptable, y la tienda también es penalizada ya que el marketplace ajPocos lectores

• Administración de Promociones y Ofertas

  Todas las indicaciones de la parte inferior son válidas cuando la casilla “Ofertas/Promociones” es seleccionada en la configuración de módulo. Precio de Oferta Fuera del periodo de venta, si un precio específico es aplicado a su producto, este precio será exportado: PrestaShop Amazon Marketplace precio específico El precio de oferta será mostrado en Amazon como un prePocos lectores

• Elegir los productos

  Por defecto el módulo exportará el resultado del Registro de Eventos, o sea los productos que en sido modificados; recuerde el mecanismo operacional del registro de eventos. El módulo enviará todos los productos incluidos en el registro de eventos. Para agregar productos al registro de eventos, usted puede simplemente editar uno de sus productos, por ejemplo cambiando la cantidad en inventario o elPocos lectores

• Parámetros de tareas programadas

  Modules Amazon Tareas Programadas Parámetros de tareas programadas Introduce Para cada plataforma, hay una lista de tareas programadas, lo que permite, por ejemplo, actualizar automáticamente su catálogo en Amazon. PrestaShop Amazon Marketplace lista de tareas programadas Orders – Import PrestaShop Amazon Marketplace Orders – Import (https://storage.crisp.Pocos lectores

• Generar salida XML

  Si necesita soporte de Amazon o Common-Services, es necesario proveer la salida XML y el reporte. Este documento describe como generar la salida XML. Borre la cola Vaya a Módulos Amazon Herramientas Si hay productos en la cola aparecerán aquí, entonces marque todas las casillas y haga clic en «Eliminar»: PrestaShop Amazon Marketplace Eliminar PreparePocos lectores

Tutoriales

• Proveer Credenciales MWS para soporte

  Modulos Amazon Primero, usted debería saber que los credenciales no nos permiten tener acceso a su cuenta Central de Vendedor y será utilizado para recuperar el feed con fin de depuración. Usted debería haber iniciado sesión y estar identificado en su cuenta Amazon «Central de Vendedor»: U.K. : http://sellercentral.amazon.co.uk U.S.A : http://sellercentral.amazon.com Posteriormente, diríjase a esta página web: U.KPocos lectores

• Activar el modo «DEV_MODE»

  Activar el modo experto: https://documentation.common-services.com/amazonv5/activar-el-modo-experto/?lang=es Activar el DEVMODE : PrestaShop Amazon Marketplace Activar el DEVMODE (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fPocos lectores

• Eliminando Productos

  Usted desea remover productos en Amazon desde el modulo. Usted puede realizar esta operación en modo experto, active el Modo Experto en la configuración del módulo. Seleccione «Eliminar» uno o varios productos, usted usara la función «Propagación» cuando sea necesario, vea la página Seleccione Productos. PrestaShop AmazonPocos lectores

• Depuración Express

  En su explorador, abra dos pestañas separadas, ambas en su Prestashop backoffice: En la primera pestaña, usted ira a la configuración del módulo Amazon, Pestaña Aplicaciones, como se muestra a continuación: PrestaShop Amazon Marketplace configuración del módulo Amazon Pestaña 1 Abajo en la sección Modo Experto, usted activará el modo Experto: PrestaShop Amazon MarPocos lectores

• Tutorial – Creando productos de Juegos, Juguetes

  Aquí esta nuestra hoja de producto: PrestaShop Amazon Marketplace hoja de producto Nota: Este producto no tiene combinaciones. El código EAN es opcional para Ropas, mostramos una referencia principal y una referencia por combinación como se muestra en Validar la estructura de su catálogo (https://documentation.common-services.com/amazonv5/validar-la-estructura-de-suPocos lectores

• Tutorial – Creando productos de tipo Ropa

  Aquí está nuestro producto y su combinación; PrestaShop Amazon Marketplace nuestro producto y su combinación El código EAN es opcional para Ropas, mostramos una referencia principal y una referencia por combinación como se muestra en Validar la estructura de su catálogoPocos lectores

• Tutorial – Creando productos de tipo Joyería

  Aquí esta nuestra hoja de producto y su combinación: PrestaShop Amazon Marketplace producto y su combinación El código EAN es opcional para Joyería, mostramos una referencia principal y una referencia por combinación como se muestra en Validar la estructura de su catálogo (https://documentation.common-services.com/amazonv5/validar-la-estructura-de-su-catalogo/?lang=Pocos lectores

• Vaciando la Cola de Esperas

  Módulos Amazon Configuración Herramientas Si hay productos en la cola de espera ellos aparecerán, luego marque todas las casillas y haga Click en eliminar: PrestaShop Amazon Marketplace Click en eliminar La lista de espera se encuentra vaciá.Pocos lectores

• Activar el Modo Experto

  El modo experto está diseñado para limitar los casos de soporte donde la solución puede ser compleja, para evitar que alguien active una funcionalidad que no pueda controlar o de las cuales ignora las consecuencias. 1. Aplicaciones Por favor, vaya a la pestaña Aplicaciones: PrestaShop Amazon Marketplace pestaña Aplicaciones (https://storage.crisp.chat/users/hPocos lectores

• El Servicio de cálculo del IVA (VCS)

  Introducción De la fuente de Amazon: El Servicio de cálculo del IVA (VCS) de Amazon permite a los vendedores mostrar precios sin IVA a los clientes comerciales y obtener la insignia de factura con IVA descargable. Los clientes prefieren comprar a Vendedores con este distintivo que representa una garantía de factura con IVA para cada envío. Los clientes también tienen la opción de filtrar a cualquier vendedor que no tenga una insignia de factura con IVA descargable. Los vendedores en VCS tiPocos lectores

• Prime Orders de Amazon

  Usted está afectado por esta página, si usted en un vendedor Amazon elegible para Amazon Prime: DE: https://sellercentral.amazon.de/gp/help/201812270 ES: https://sellercentral.amazon.es/gp/help/201812270 FR: https://sellercentral.amazon.fr/gp/help/201812270 IT: https://sellercentral.amazon.it/gp/help/201812270 (https://sellercentrPocos lectores

• Activar el soporte de la plataforma Amazon BE

  La plataforma belga tiene su propia configuración. Para activar el marketplace belga, asegúrese de que se hayan incluido todos los siguientes ajustes. Activar Amazon para la plataforma BE Activarás la opción BE en la pestaña de características PrestaShop Amazon Marketplace Pestaña de características PrestaShop Amazon Marketplace Opción de plataforma BE (https://stoPocos lectores

• Preorden

  Prerrequisitos Usted ha habilitado la opción Preorden en los Parámetros del módulo. Configuración de Producto Usted simplemente indicara la fecha de disponibilidad en la pestaña Cantidades del módulo: PrestaShop Amazon Marketplace pestaña Cantidades del módulo Nota Importante: Debido a un límitPocos lectores

• Configurar una Exención de Código GCID

  Usted vende productos en Amazon que no tienen código EAN, Amazon ha registrado su marca en su registro y le ha dado una Exención de GCID. Para enviar su feed con esta exención, debe habilitar el Modo Experto, por favor siga nuestro tutorial en: Activar el Modo Experto. PosPocos lectores

Soporte

• Soporte

  Soporte Técnico de Common-Services para el módulo de Prestashop: Amazon Marketplace En cualquier caso antes de contactar al soporte técnico usted debe leer la documentación, esto evitará retrasos innecesarios en la resolución de su problema. Como el módulo existe desde el año 2011, la mayoría de los problemas son conocidos y están listados en la categoría de problemas frecuentes en nuestra base de conocimiento interna. Por dicho motivo el soporte técnico solo se realiza via correo electrPocos lectores

• Limitaciones de Soporte y Garantía

  Limitaciones de Soporte Queda fuera de nuestra responsabilidad la configuración relacionada a los datos cuantitativos de la tienda (cantidad de productos, imágenes, categorías …) Quedan excluidos las actualizaciones de versiones de la tienda Prestashop. Queda excluido la modificación del servidor, alojamiento o versión de PHP Modificaciones al módulo conllevan la revocación del soporte No será ofrecido soporte en caso de múltiples ordenes o modificaciones mayores del catálogo.Pocos lectores

Problemas Frecuentes

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