Artículos sobre: Amazon Marketplace (PrestaShop)

No se puede importar una orden de un producto inactivo o que no está disponible

Usted importa sus ordenes y obtiene un mensaje como el siguiente:

Unable to import inactive product "XXX-YYY" – Please enable this product before importing the order"

or

unable to import the product unavailable for sale

or

Unable to import a product with minimal quantity greater than 1

El modulo está basado en clases Prestashop (el núcleo de Prestashop) para proceder con la importación de órdenes, forzando a respetar los principios de operación de Prestashop que prevendrán en algunos casos la importación de un producto en una orden.

Para estar «importable”, el producto debe ser activado (1) y disponible para venta (2):

PrestaShop Amazon Marketplace el producto debe ser activado y disponible para venta

También, la cantidad mínima debe ser igual a 1 porque eso corresponde con el funcionamiento correcto de los marketplaces que venden los productos (algunas excepciones aplican, las cuales no son tratadas aquí).

Usted revisara que en la pestaña Cantidad (1) o en la pestaña Variación (2) si el producto está provisto, y que la cantidad ordenable es igual a 1:

PrestaShop Amazon Marketplace pestaña Cantidad
PrestaShop Amazon Marketplace pestaña Variación

Actualizado el: 23/05/2025

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