Articles sur : Colissimo (Shopify)

Quels sont les statuts de livraison ?

Vos colis peuvent entrer dans un des statuts suivants :


Statut

Description

Action déclenchée sur Shopify

PRIS EN CHARGE

Le colis est pris en charge, ou en cours de traitement.

Livraison marquée comme étant prise en charge (confirmed).

DESTINATAIRE INFORME

Le destinataire a été informé.

Livraison marquée comme étant prise en charge (confirmed).

EN LIVRAISON

Le colis est en cours de livraison, d’acheminement, ou prêt à être expédié.

Livraison marquée comme étant en livraison (in_transit).

DISTRIBUE

Le colis a été distribué.

Livraison marquée comme étant prise en charge (confirmed).

TRI EFFECTUE

Le colis a été trié.

Livraison marquée comme étant prise en charge (confirmed).

EXPEDIE

Le colis est expédié.

Livraison marquée comme étant de sortie (out_for_delivery).

A RETIRER

Le colis est disponible, prêt à être retiré au point de retrait.

Livraison marquée comme étant complête (delivered).

LIVRE

Le colis a été livré.

Livraison marquée comme étant complête (delivered).

RETOUR DESTINATAIRE

Le colis a été retourné.

Livraison marquée comme étant annulée (cancelled).

ERREUR

La livraison du colis est en erreur.

Livraison marquée comme étant en erreur (error).

INCONNU

Le statut est inconnu (une anomalie est possible).

N/A


Mis à jour le : 05/05/2025

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