Planificateur - Spartoo (Shopify)

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Ces opérations se lancent toutes seules, selon un horaire. Vous n'avez pas à rester sur la page. L'écran en affiche quatre. Chacune indique son Statut, et peut être activée ou désactivée.

Les tâches

Envoyer les produits vers Spartoo. Prépare le flux produit à partir du catalogue et l'envoie à Spartoo. La tâche s'exécute à :15 et à :45 de chaque heure.

Importer les commandes depuis Spartoo. Récupère les nouvelles commandes et les prépare pour la boutique. La tâche s'exécute à :20 et à :50 de chaque heure.

Signaler les expéditions à Spartoo. Indique à Spartoo qu'une commande est expédiée et lui transmet le numéro de suivi. Le transporteur et le lien de suivi ne sont pas envoyés. La tâche s'exécute toutes les deux heures, avec cinq essais au maximum.

Signaler les annulations à Spartoo. Annule la commande sur Spartoo lorsqu'elle est annulée dans la boutique. Cette tâche est désactivée par défaut. Une annulation sur Spartoo est définitive, et l'acheteur est remboursé immédiatement.

Désactiver une tâche

Vous pouvez désactiver une tâche si vous préférez la lancer vous-même. Deux d'entre elles ont un effet important.

Le flux produits. S'il est désactivé, les offres Spartoo ne sont plus mises à jour, y compris le stock. Vous risquez alors de vendre un article déjà épuisé.

L'import de commandes. S'il est désactivé, les commandes restent sur Spartoo et n'arrivent pas dans la boutique. Elles ne sont pas perdues : elles sont importées dès que la tâche est réactivée, dans la limite du Nombre de jours de commandes à récupérer.

Si une tâche semble ne pas s'exécuter

Consultez d'abord les Rapports. Une tâche qui s'est exécutée sans rien à traiter laisse tout de même une ligne. Si une tâche a été ignorée, le rapport en indique la raison. Il s'agit le plus souvent d'un code partenaire manquant, d'un connecteur injoignable, ou d'un abonnement Shopify expiré.

Mis à jour le : 13/10/2026