Rapports - Spartoo (Shopify)
Spartoo > Rapports
Chaque passage laisse une ligne ici. Si un produit n'est pas arrivé sur Spartoo, ou si une commande n'est pas arrivée dans la boutique, la réponse est dans cette liste.
La liste au-dessus du tableau filtre les lignes : Tous les types de rapport, PRODUITS ou COMMANDES.
La liste
Colonne | Contenu |
|---|---|
Date | Début du passage |
Type | PRODUITS ou COMMANDES |
Statut | Terminé ou En cours |
Résultat | Le compte des succès, des avertissements et des erreurs |
Message | Ce que le passage a fait |
Flux | Le fichier envoyé, lorsqu'il y en a un |
Rapport | Le détail, ligne par ligne |
Un export de produits a pour message « Exportation des offres vers Spartoo ». Un export lancé à la main ajoute « (manuelle) ». Un import de commandes a pour message « Importation des commandes », suivi de la date.
Résultat n'affiche que ce qui compte. Une ligne peut indiquer 4 Erreurs, ou 1 Succès et 2 Avertissements. Pour les commandes, le badge est Aucune commande trouvée, 1 commande importée ou, par exemple, 3 commandes importées. Aucune commande trouvée veut dire que Spartoo n'avait rien à importer. Ce n'est pas un échec du passage. S'il y a aussi des erreurs, leur nombre reste à côté.
S'il n'y a encore aucun passage, la liste affiche Aucun rapport.
Le détail
Voir le rapport ouvre une fenêtre intitulée Détails.
Les onglets sont Erreur, Avertissement et Succès. Un onglet sans ligne n'apparaît pas. L'onglet Erreur s'ouvre en premier lorsqu'il y en a.
Chaque ligne a un SKU, une Actions et un Message. L'action dit ce qui a été fait : créé, mis à jour, supprimé, ou non créé lorsque Spartoo a refusé la ligne.
Succès : la ligne a été acceptée. Avertissement : une réserve, et le message dit laquelle. Erreur : la ligne n'est pas passée, et le message dit pourquoi. Les cas les plus fréquents se règlent dans Catégories ou dans Couleurs et tailles : aucune règle de catégorie, une règle incomplète, une couleur ou une taille non associée.
S'il n'y a aucune ligne, la fenêtre indique : « Ce rapport ne contient aucune ligne. » Si le rapport est long, elle indique combien de lignes sont affichées sur le total.
Le flux
Lorsqu'un passage a produit un fichier, Flux affiche Télécharger le flux. C'est le fichier envoyé à Spartoo. Un passage de commandes n'a pas de fichier : la colonne affiche un tiret.
Les lignes de cette liste et les fichiers de flux sont conservés 3 jours. Passé ce délai, la ligne a disparu. Téléchargez le flux pendant que le problème est devant vous.
Mis à jour le : 13/10/2026
Merci !