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Tâches Planifiées - Amazon Marketplace

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Pour assurer le bon fonctionnement du module Amazon Marketplace, il est essentiel de configurer correctement les tâches planifiées (cronjobs).

Note : N'oubliez pas de configurer les paramètres des tâches cron

⚠️ Recommandation importante

Nous ne recommandons plus l’utilisation du module "PrestaShop Cronjobs" disponible sur Addons ou GitHub. Ce module n’est plus maintenu ni supporté officiellement par PrestaShop, et peut entraîner des dysfonctionnements.

Nous conseillons de configurer les tâches planifiées directement sur votre serveur (via crontab) ou d’utiliser un service externe fiable, comme :

https://cron-job.org
Le système de planification intégré de votre hébergeur (si disponible)

Remarque – Amazon Marketplace Plus

Si vous utilisez la version Amazon Marketplace Plus (SaaS), les tâches planifiées sont déjà configurées sur nos serveurs.

👉 Il vous suffit de les activer dans l’onglet "Tâches planifiées" du module.

Liste des principales tâches planifiées

Chaque marketplace Amazon configurée dans le module doit avoir ses propres tâches planifiées.

Rapport sur l'inventaire des inscriptions - URL pour récupérer et enregistrer le rapport de données répertoriant les offres.

Il enregistre les offres déjà présentes dans votre compte Amazon.

Cela aide le module à décider quoi faire :

Si l’offre existe déjà → le module met simplement à jour (prix/stock).
Si l’offre n’existe pas et que vous avez activé l'option Matching → le module tente de la faire correspondre à un produit Amazon via l’EAN/UPC.
Si une correspondance est trouvée → Amazon ajoute l’offre à votre compte sans créer de nouveau produit.

Si la tâche planifiée "Rapport sur l'inventaire des inscriptions" n'est pas exécutée, le module ne peut pas synchroniser les offres. Vous verrez alors cette erreur : This SKU has not been listed on Amazon (A partir de la version 5.4.08).

⚠️ Distinction importante : si le matching est appliqué à une offre qui existe déjà, Amazon peut écraser certains détails du produit (ex. couleur, taille). 👉 C’est précisément pour éviter ces erreurs que ce cron est nécessaire : il permet au module de savoir si une offre est déjà présente et de choisir la bonne action (mise à jour vs matching).

1 tâche par marketplace
Fréquence recommandée : toutes les 4 heures

Synchronisation - URL pour synchroniser les offres

Met à jour les stocks et prix sur Amazon.

1 tâche par marketplace
Fréquence recommandée : toutes les heures

Commandes – URL pour importer vos commandes

Importe les nouvelles commandes Amazon vers PrestaShop.

1 tâche pour l'Europe unifiée, ou 1 tâche par pays hors Europe
Fréquence recommandée : toutes les heures

⚠️ Attention : ce processus peut être bloquant si certains produits sont en rupture de stock. Vérifiez régulièrement la liste des commandes en attente.

Commandes - URL pour envoyer le statuts

Met à jour le statut des commandes (ex. : expédié) sur Amazon.

1 tâche pour l'Europe unifiée, ou 1 tâche par pays hors Europe
Fréquence recommandée : toutes les 4 heures

Tester une tâche planifiée

Pour vérifier qu’un script fonctionne :

Copiez l’URL fournie par le module dans l’onglet Tâches planifiées
Collez cette URL dans votre navigateur
Vérifiez qu’aucune erreur n’apparaît

Exemple d’URL :

URL de tâche planifiée

⚠️ Si un message d’erreur apparaît (ex : "Error", "Erreur"), cela signifie que le script ne s’est pas exécuté correctement.

Bonnes pratiques

Faites appel à un professionnel qualifié (webmaster, infogérant…) pour configurer les cronjobs côté serveur. Ce type de configuration ne relève pas du support du module.
Ne mettez en place les tâches planifiées qu'après vérification complète du bon fonctionnement du module.
Respectez les fréquences recommandées. Une exécution trop fréquente pourrait entraîner des erreurs ou des blocages (Amazon impose des quotas de requêtes).

Mis à jour le : 09/10/2025

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