Articles sur : Cdiscount Marketplace (Prestashop)

Statuts des Commandes CDiscount

Une fois les commandes importées et lors de l’expédition de la commande, il sera nécessaire d’actualiser le statut pour notifier à CDiscount l’expédition et le numéro de suivi.

Le module notifie CDiscount, CDiscount notifie le client.

Vérifiez votre configuration :

Vous avez configuré au préalable vos statuts de commandes :

PrestaShop CDiscount statuts des commandes

Vous avez configuré vos tâches planifiées.

Vérifiez vos commandes :

Vos commandes ont le statut que vous avez configuré
Vous avez indiqué un numéro de suivi de colis ( obligatoire)

PrestaShop CDiscount numéro de suivi

Ensuite testez vous même le bon fonctionnement de ce script en suivant la procédure de test indiquée pour les tâches planifiées.

Diagnostic :

En cas de dysfonctionnement ou de doute concernant la bonne mise à jour des statuts de commandes ;

Rendez vous sur un commande dont le statut est éligible, donc dont le statut configuré dans l’onglet Commandes / commandes expédiées correspond, et attribuez lui un numéro de suivi de Colis.
Ensuite copiez l’URL de mise à jour des statuts depuis l’onglet “Tâches Planifiées” dans la configuration du module, collez cette URL dans la barre d’adresse de votre navigateur internet, ajoutez &debug=1 à la fin de l’URL et tapez sur entrée.
Une page blanche va s’afficher avec le résultat des opérations. Envoyez nous le contenu de cette page dans un fichier texte.

Important :
Si vous utilisez un logiciel de mise à jour en masse, par exemple Expeditor, vous devez vous assurer de l’intégration des modules entre eux avec votre prestataire technique ou votre webmaster.

Mis à jour le : 21/04/2025

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