Statuts des Commandes - Amazon Marketplace
Une fois les commandes importées et expédiées, le module doit notifier Amazon du changement de statut et du numéro de suivi.
Amazon envoie alors une notification au client.
Fonctionnement Automatisé
Ce processus peut être automatisé via un script déclenché par une tâche planifiée (cron).
Vérifications à Faire
1. Configuration du module
- Assurez-vous d’avoir bien défini un statut "expédié" dans l’onglet Paramètres du module :
- Configurez vos tâches planifiées
2. Vérifiez vos commandes
- Le statut correspond bien à celui que vous avez défini comme "expédié"
- Un numéro de suivi est bien renseigné
3. Mappage des transporteurs (Commandes sortantes)
- Assurez-vous que le transporteur utilisé pour expédier la commande est correctement associé pour chaque place de marché ciblée :
- Accédez à l'onglet de la place de marché concernée dans le module (ex. : France, Espagne, Italie, Allemagne, Royaume-Uni).
- Faites défiler jusqu'à la section Commandes sortantes (Outgoing Orders).
- Localisez votre transporteur PrestaShop et sélectionnez le transporteur Amazon correspondant dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Enregistrer en bas de la page.
Remarque : Si un transporteur est manquant ou non associé dans la section Commandes sortantes, le cron de synchronisation échouera à mettre à jour Amazon et affichera un avertissement de diagnostic (ex. : Carrier not found, please configure mappings for: GLS (fr)).
Tester le Fonctionnement
Vous pouvez tester le script manuellement.
👉 Suivez les instructions dans la section Test de la page Tâches planifiées
Intégrations tierces
Si vous utilisez un outil externe (ex : Expeditor), vérifiez avec votre prestataire technique que l’intégration fonctionne correctement avec le module.
Mis à jour le : 04/08/2026
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