Retour colis - Configuration
Le module utilise votre compte API d'étiquetage pour générer des étiquettes retours.
Information
Assurez-vous auprès de votre conseiller commercial Colissimo la génération d'étiquette retour est bien disponible avec votre contrat d'étiquetage.
Il s'agit de votre adresse de retour, c'est votre adresse qui apparaitra sur l'étiquette en tant que destinataire.
Si vous le désirez, vous pouvez changer le statut du retour colis lors de la génération d'étiquette, pour passer automatiquement le retour en En attente du colis par exemple.
Information
Assurez-vous auprès de votre conseiller commercial Colissimo la génération d'étiquette retour est bien disponible avec votre contrat d'étiquetage.
Adresse
Il s'agit de votre adresse de retour, c'est votre adresse qui apparaitra sur l'étiquette en tant que destinataire.
Statut après la création de l'étiquette retour
Si vous le désirez, vous pouvez changer le statut du retour colis lors de la génération d'étiquette, pour passer automatiquement le retour en En attente du colis par exemple.
Mis à jour le : 28/04/2025
Merci !