L’execution du script AJAX a échoué - Amazon Marketplace
Vous obtenez une erreur comme :
ou
Cause principale
Le nom de domaine utilisé ne correspond pas à celui configuré dans Préférences > SEO & URLs de PrestaShop.
Cela provoque une erreur de sécurité (requête inter-domaine) bloquée par votre navigateur.
Exemple
- URL utilisée pour se connecter :
http://maboutique.com/admin
- URL configurée dans PrestaShop :
http://www.maboutique.com/admin
✅ Solution : Utilisez toujours l’URL exacte définie dans la configuration de votre boutique.
Autres causes possibles
1. Restrictions de l’hébergeur (ex: OVH)
Certains hébergeurs bloquent l’exécution des scripts Ajax.
➡ Consultez leurs recommandations sur les droits de fichiers :
https://docs.ovh.com/fr/hosting/erreur-500-internal-server-error/
2. Boutique en maintenance ou inaccessible
Le module ne fonctionne que si le front-office est actif et accessible.
➡ Désactivez la maintenance ou corrigez toute redirection bloquante.
Mis à jour le : 05/08/2025
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