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Les images n’ont pas pu être associées à ce SKU

Erreur dans le rapport du flux image


Exemples de messages :


Error 20005: SKU: XXX-YYY – Les images n’ont pas pu être associées à ce SKU. Ce problème peut être lié à d’autres erreurs sur les données produit. Plus d’infos : http://sellercentral.amazon.fr/gp/errorcode/20005


ou


Error 20005: SKU: XXX-YYY – Images could not be associated with this SKU. This error may be resolved by fixing other product data errors. More info: http://sellercentral-europe.amazon.com/gp/errorcode/20005



Cause


Chez Amazon, les flux sont envoyés séquentiellement mais peuvent être traités en parallèle par différents serveurs.

Il peut donc arriver que le flux image soit traité avant que le flux produit ne soit complètement intégré.

Résultat : Amazon ne trouve pas encore le produit et affiche cette erreur.



Solution


Renvoyer un flux image indépendant pour ces produits :


  1. Allez dans Envoi d’offres (synchronisation).
  2. Cochez Envoyer les Images.
  3. Relancez l’envoi pour les produits concernés.


Mis à jour le : 11/08/2025

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