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Impossible d’associer le transporteur (XXX) pour la commande

Lors de l’import des commandes, le message d’erreur suivant apparait :

Impossible d'associer le transporteur (XXX) pour la commande #123-8493831-2221128
Il s’agit de la méthode de transport utilisée par Amazon (Exemple: Std FR Dom).

Il faut configurer le mapping des transporteurs entrants dans la configuration du module dans l’onglet marketplace.

Rendez vous dans la configuration du module, dans l’onglet correspondant à la plateforme pour laquelle vous souhaitez importer la commande, par exemple Français pour France.

Rendez vous à la section Mapping des Transporteurs, ajoutez un mapping :

PrestaShop Amazon Marketplace ajoutez un mapping

Ajoutez simplement le transporteur qui n’apparaît pas dans la liste existante.

Le libellé du transporteur sera utilisé sur les factures importées.

Mis à jour le : 08/05/2025

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