Importer une commande – Produit en rupture de stock

Il arrive qu’il soit souhaité d’importer une commande dont le produit est en rupture de stock sur la boutique.

Il n’y a pas de paramétrage particulier du module à réaliser. En revanche, le module importera les produits en rupture de stock selon la stratégie définie sur la fiche produit ou dans les paramètres PrestaShop.

Sur la fiche produit :

Si l’option Accepter les commandes est cochée et que les conditions de disponibilité d’import du produit sont remplies, la commande pourra être importée.

Si l’option par défaut est cochée, c’est la configuration générale de PrestaShop qui prévaut. Vérifiez dans Paramètres de la boutique > Produits (anciennement Préférences > Produits) que l’option d’autorisation des commandes en rupture est activée comme ceci :

Si malgré tout vous n’arriviez pas à importer une commande, essayez de commander le même produit sur votre front-office : le problème est souvent plus évident de cette façon.

Mis à jour le : 12/10/2026