Import - Commandes

Acceptation des Commandes

L’acceptation de commandes permet de confirmer la commande auprès de CDiscount, si vous acceptez une commande cela veut dire que vous accepter de l’honorer, de la livrer.

Important :
Une fois acceptée, la commande ne pourra pas être importée immédiatement, il faut prévoir un délai de traitement qui peut être de plusieurs dizaines de minutes.

Import des Commandes

Le module affichera la liste des commandes à importer, vous pourrez les importer individuellement ou par lot ;



Vous dé-sélectionnerez les commandes que vous ne souhaitez pas importer.

Une fois importées, vous retrouverez les commandes dans votre liste des commandes habituelles, les commandes CDiscount ont alors une méthode de paiement “CDiscount”.

Important :
Si le mode “Par Référence” est configuré (Configuration du module), Le champ Prestashop “Reference” doit correspondre au champ CDiscount “SKU”. Il sert obligatoirement d’élément de correspondance. Si il n’est pas trouvé, la commande n’est pas importée.

Un script d’import automatique est mis à votre disposition, référez vous à la section tâches planifiées de la documentation.

Après l’import de la commande

Une section complémentaire apparaît sur la page commande, vous pouvez ainsi identifier une commande CDiscount facilement :



La mise à jour sera ensuite automatique, rendez vous sur la page Statuts des Commandes pour plus de détails à ce sujet.

Notez toutefois qu’il est indispensable d’avoir renseigné le numéro de suivi sur la page commande pour toute expédition pour laquelle vous souhaitez que le statut soit mis à jour automatiquement ;

Mis à jour le : 21/04/2025