FastCGI - Amazon Marketplace
Certaines installations utilisent FastCGI, d'autres mod_php.
PrestaShop recommande l’usage de mod_php, qui est la base de tous nos tests et diagnostics.
Pourquoi ce message ?
Vous avez été redirigé ici car vous utilisez FastCGI.
Or, nos modules :
- Sont conçus pour un environnement mod_php
- Ne sont pas compatibles avec FastCGI dans certains cas
- Ne peuvent bénéficier de support dans cet environnement
Problèmes fréquents avec FastCGI
Certains paramètres PHP comme php.ini sont ignorés sous FastCGI.
Exemple courant :
FcgidBusyTimeout (valeur par défaut : 300) prévaut sur max_execution_time
➡️ Cela peut causer des erreurs type "Erreur AJAX" (interruption de scripts).
Recommandations
Si vous utilisez FastCGI :
- Transmettez ces liens à votre prestataire technique :
- Paramètres spécifiques à FastCGI :
https://httpd.apache.org/mod_fcgid/mod/mod_fcgid.html
- Nos recommandations PHP :
- Si vous pouvez, changez vers un hébergement mod_php (standard PrestaShop)
Support limité
Nous ne pouvons pas garantir de support technique sur FastCGI.
Nos outils et nos compétences sont centrés sur mod_php uniquement.
Pour garantir la compatibilité et bénéficier d’un support complet, nous recommandons vivement de migrer vers mod_php.
Mis à jour le : 15/09/2025
Merci !