Articles sur : Amazon Marketplace (Prestashop)

FastCGI - Amazon Marketplace

Certaines installations utilisent FastCGI, d'autres mod_php.

PrestaShop recommande l’usage de mod_php, qui est la base de tous nos tests et diagnostics.



Pourquoi ce message ?


Vous avez été redirigé ici car vous utilisez FastCGI.

Or, nos modules :


  • Sont conçus pour un environnement mod_php
  • Ne sont pas compatibles avec FastCGI dans certains cas
  • Ne peuvent bénéficier de support dans cet environnement



Problèmes fréquents avec FastCGI


Certains paramètres PHP comme php.ini sont ignorés sous FastCGI.

Exemple courant :

FcgidBusyTimeout (valeur par défaut : 300) prévaut sur max_execution_time

➡️ Cela peut causer des erreurs type "Erreur AJAX" (interruption de scripts).



Recommandations


Si vous utilisez FastCGI :


  1. Transmettez ces liens à votre prestataire technique :


  • Fonctionnement recommandé PrestaShop :

https://www.prestashop.com/fr/hebergement-ecommerce

  • Configuration PHP recommandée :

https://www.prestashop.com/blog/en/php-ini-file/


  • Paramètres spécifiques à FastCGI :

https://httpd.apache.org/mod_fcgid/mod/mod_fcgid.html


  • Nos recommandations PHP :

https://doc.common-services.com/fr/article/limitations-de-configuration-php-amazon-marketplace-1l3i685/


  1. Si vous pouvez, changez vers un hébergement mod_php (standard PrestaShop)



Support limité


Nous ne pouvons pas garantir de support technique sur FastCGI.

Nos outils et nos compétences sont centrés sur mod_php uniquement.


Pour garantir la compatibilité et bénéficier d’un support complet, nous recommandons vivement de migrer vers mod_php.


Mis à jour le : 04/08/2025

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