Exception concernant le flux images

Lorsqu’un produit est envoyé en mode création, le module n’envoie pas les images tout de suite. Voici pourquoi :

Raisons techniques

Amazon traite les flux sur plusieurs serveurs en parallèle.

Si les flux images et flux produits sont envoyés en même temps :

• Le serveur chargé des images pourrait ne pas connaître encore le SKU (produit pas encore créé)
• Résultat : erreur de traitement du flux images

Ce cas a été fréquent dans les anciennes versions du module.

Que fait le module ?

Lors de la création du produit :

• Le module marque les produits pour un envoi ultérieur des offres
• À l’envoi suivant, vous pouvez inclure les images

Que faire ensuite ?

1. Allez dans l’onglet d’envoi des offres
2. Cochez "Envoyer les Images"
3. Cliquez sur "Envoyer"

➡️ Les images seront alors associées aux produits sur Amazon.

Délai d’apparition

Il peut y avoir un délai avant que les images apparaissent sur Amazon après l’envoi.

Pourquoi mes images n’apparaissent pas ?

Amazon choisit les images affichées en fonction de plusieurs critères :

• Qualité des images
• Réputation du vendeur
• Historique du u produit

Si vous voyez d’autres images que les vôtres, c’est qu’Amazon a préféré celles d’un autre vendeur.

En résumé

• Images non envoyées en même temps que le produit pour éviter les erreurs
• À envoyer ensuite via le flux Offres, en cochant "Envoyer les Images"
• Amazon peut ne pas afficher vos images si d’autres sont jugées meilleures

Mis à jour le : 04/08/2025