Erreur: Codes EAN en double pour les produits

Vous exportez vos produits et vous obtenez un message d’erreur comme celui ci :

Il s’agit d’une liste identifiants produits et d’identifiants de déclinaisons, dans le format 1/2, 1 étant l’ID du produit, 2 l’ID de la déclinaison.

Chaque produit concerné contient un EAN en double, c’est à dire que le code EAN du produit est présent deux fois ou plus dans la base de données ce qui est erroné.

Exemple fréquent de doublon de code EAN :

Vous devez vérifier que chaque produit et chaque déclinaison ait un code EAN unique comme indiqué sur la page : valider la structure de votre catalogue.

Vous pouvez ensuite retrouver un produit affiché dans cette liste d’identifiants, grâce à son ID Produit en effectuant une recherche dans votre catalogue, par exemple :

Mis à jour le : 22/04/2025