Amazon signale des avertissements GPSR/RSGP ou des informations de sécurité manquantes

Amazon peut demander des informations GPSR (General Product Safety Regulation) supplémentaires pour vos produits.

Le module permet d’envoyer les champs GPSR suivants à Amazon :

• GPSR Safety Attestation
• Manufacturer’s Email or Electronic Address
• Responsible Person’s Email or Electronic Address

Configurer les informations GPSR dans le module

Ces champs peuvent être configurés dans vos profils produits :

https://doc.common-services.com/fr/article/configuration-dun-profil-1g0z5wb/

Une fois configurées, ces informations peuvent être envoyées à Amazon en envoyant un flux de synchronisation avec l’option Extended Data activée.

Pour cela :

1. Sélectionnez les produits
2. Allez dans : Catalogue > Amazon > Offres
3. Activez l’option : Extended Data/Données étendues
4. Cliquez sur : Vérifier
5. Puis cliquez sur : Envoyer vers Amazon

Limitation importante

Amazon peut également demander des informations supplémentaires concernant le fabricant ou la personne responsable, telles que :

• Nom
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Email
• Ville
• Code postal
• Pays

Ces informations doivent être renseignées directement dans la section :

Amazon Seller Central > Performance > État du compte

Ces données ne peuvent pas être ajoutées dans les informations produit et ne peuvent pas être envoyées par le module.

Mis à jour le : 15/05/2026