This SKU has not been listed on Amazon

Al sincronizar las ofertas con Amazon, puede aparecer el siguiente error:

"This SKU has not been listed on Amazon"

Este error indica que el SKU aún no ha sido añadido a su cuenta de Amazon y, por lo tanto, no se puede actualizar.

Posibles causas

1. El SKU aún no está presente en su cuenta de Amazon

→ El módulo no puede actualizar una oferta que no existe.

2. La opción Matching/Emparejamiento no está activada

→ Sin esta opción, el módulo no puede vincular su SKU a un producto existente en el catálogo de Amazon.

3. La tarea programada de Informe de Inventario no se está ejecutando

→ El módulo no sabe qué productos ya están presentes en su cuenta de Amazon.

→ Como resultado, el error puede aparecer aunque el SKU ya esté listado en su inventario.

Cómo solucionarlo

1. Activar la opción Matching

Si el producto ya existe en el catálogo de Amazon pero aún no está en su cuenta:

• Active la opción Matching/Emparejamiento
• Reenvíe el feed de ofertas

Amazon intentará asociar su SKU a un producto existente (mediante EAN/UPC).

📘 Ver doc: Envío y sincronización de ofertas

2. Configurar la tarea programada de Informe de Inventario

Esta tarea es indispensable: permite al módulo saber qué ofertas ya existen en su cuenta de Amazon.

• Configure correctamente la tarea programada de Informe de Inventario.
• Frecuencia recomendada: cada 4 horas.

⚠️ Importancia de este cron:

Si el matching se aplica a una oferta que ya existe, Amazon puede sobrescribir algunos detalles del producto (ej. color, talla).

Resumen

• Este error significa: el SKU no está (todavía) listado en su cuenta de Amazon.
• Soluciones:

1. Activar Matching para vincular su SKU a un producto existente en Amazon.
2. Configurar la tarea Informe de Inventario para que el módulo sepa qué productos ya están listados.

Actualizado el: 23/09/2025