No se puede importar producto duplicado. Por favor elimine los productos duplicados de su base de datos

El registro de exportación muestra un mensaje como el siguiente:

Causa

El módulo ha detectado que la referencia del producto se encuentra más de una vez en la base de datos, lo cual no está permitido.

Qué Hacer

Cada producto y cada combinación debe tener una referencia única.

Consulte esta guía: Validar la estructura de su catálogo

Pasos a seguir

1. Copie la referencia indicada en el mensaje de error.
2. Péguela en la barra de búsqueda del back office de PrestaShop.

Si se muestran varios resultados, eso confirma que existe un duplicado:

⚠️ Importante: Si el duplicado pertenece a una combinación, es posible que no aparezca directamente. Haga clic en la ficha del producto en los resultados y revise la pestaña "Combinaciones" para verificar las referencias.

3. Corrija las referencias para que todas sean únicas.

👉 Consulte nuevamente esta guía si es necesario: Validar la estructura de su catálogo

Actualizado el: 29/07/2025