Artículos sobre: Amazon Marketplace (PrestaShop)

No se puede asociar la imagen con un producto existente

Error en el reporte del feed de imágenes


Ejemplos de mensajes:


Error 20005: SKU: XXX-YYY – No se puede asociar la imagen con un producto existente. Más información: http://sellercentral.amazon.co.uk/gp/errorcode/20005


Error 20005: SKU: XXX-YYY – No se pudieron asociar las imágenes a este SKU. Este error puede resolverse corrigiendo otros errores en los datos del producto. Más información: http://sellercentral-europe.amazon.com/gp/errorcode/20005



Causa


En Amazon, los feeds se envían de forma secuencial pero pueden procesarse en paralelo por diferentes servidores.

Esto significa que el feed de imágenes puede procesarse antes de que el feed de productos haya sido completamente integrado.

Como resultado, Amazon todavía no encuentra el producto y devuelve este error.



Solución


Reenviar un feed de imágenes independiente para estos productos:


  1. Vaya a Envío de ofertas (sincronización).
  2. Marque Enviar Imágenes.
  3. Reenvíe el feed para los productos afectados.






Actualizado el: 11/08/2025

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