Limitaciones de Soporte y Garantía

Limitaciones de Soporte

No están cubiertos por nuestro soporte los siguientes casos:

• Configuración relacionada con el contenido de la tienda

(cantidad de productos, imágenes, categorías, etc.)

• Actualización de la versión de PrestaShop

• Cambios en el servidor, proveedor de alojamiento o versión de PHP

• Cualquier modificación realizada al módulo (esto invalida el soporte)

• Instalaciones múltiples o cambios importantes en el catálogo

Limitaciones de Garantía

• Puede elegir entre los alojamientos recomendados por PrestaShop.

Si utiliza uno diferente, no se garantiza compatibilidad ni funcionamiento.

• En caso de suspensión, cancelación o terminación de contrato por parte del marketplace,

no asumimos ninguna responsabilidad, ni aplica garantía o compensación.

• El módulo está garantizado para funcionar en una instalación limpia/predeterminada de PrestaShop.

Si su tienda ha sido modificada, la garantía y el soporte ya no aplican

y se considerarán transferidos a quien realizó los cambios.

Actualizado el: 22/07/2025