Limitaciones de configuración PHP

Si experimenta errores con el módulo, esta guía le ayudará a revisar su servidor.

¿Dónde ver la información PHP?

1. Vaya a la pestaña Información del módulo
2. Haga clic en PHP Info

Parámetros PHP requeridos

1. memory_limit

• Mínimo: 256M
• Recomendado: 512M si tiene más de 10.000 productos

2. max_input_vars

• Mínimo: 10.000
• Añadir +4.000 por cada 4.000 categorías adicionales
• Duplicar este valor por cada país adicional (Amazon Europa o Internacional)

3. max_execution_time

• Mínimo: 300
• Ajustar según cantidad de productos (hasta 10.000)

Si tiene activado Suhosin

Busque la palabra “Suhosin” en el PHP Info.

Verifique:

• suhosin.request.max_vars
• suhosin.post.max_vars

➡️ Deben seguir la misma lógica que max_input_vars.

Ejemplo correcto en PHP Info

memory_limit         256M
max_input_vars       10000
max_execution_time   300

Recomendación oficial PrestaShop

https://www.prestashop.com/blog/en/php-ini-file/

¿No tiene acceso a estos valores?

Contacte a su proveedor de hosting y pida aumentar los parámetros.

Es estándar: incluso el plan Cloud gratuito de PrestaShop ofrece:

• 512M de memoria
• 300 segundos de ejecución
• 10.000 max_input_vars

Importante: No haga esto

NO intente colocar un archivo PHP.ini o .htaccess dentro del módulo.
NO funcionará. Solo perderá su tiempo y el nuestro.

Modifique siempre estos parámetros a nivel de servidor.

Actualizado el: 04/08/2025