Artículos sobre: Amazon Marketplace (PrestaShop)

FBA

Uso del módulo Amazon con FBA


Si está suscrito a Amazon FBA y ya conoce su funcionamiento, el módulo le permitirá aprovecharlo al máximo.


🛑 Importante: Common-Services no proporciona soporte ni documentación sobre el funcionamiento de Amazon FBA. El módulo es una herramienta técnica destinada a usuarios que ya disponen de los conocimientos necesarios.



Pasos de configuración


  1. Vaya a la pestaña Funciones del módulo.
  2. Active la opción Amazon FBA.
  3. Acceda a la pestaña FBA.
  4. Active y configure sus preferencias.


Activar Amazon FBA

Activación en Funciones


Pestaña FBA



Funcionalidades disponibles


  • Enviar un pedido manualmente vía FBA (multi-canal)
  • Sincronizar su stock con Amazon FBA
  • Importar pedidos gestionados por FBA



Importación de pedidos FBA


Para importar pedidos FBA en PrestaShop, debe configurar el mapeo de transportistas y el mapeo de estados de pedido.


1. Transportistas


En la pestaña Marketplace del módulo, añada los transportistas FBA proporcionados por Amazon:


  • Standard
  • Expedited


Asígnelos a un nuevo transportista en PrestaShop, creado específicamente para FBA.


⚠️ Este transportista no debe realizar envíos reales, ya que Amazon se encarga de la entrega. Solo sirve para registrar correctamente los pedidos FBA importados.


Mapeo de Transportistas


2. Estados de pedido


Cree un nuevo estado en PrestaShop, por ejemplo Enviado por Amazon.

Configúrelo de modo que sea considerado como validado y pagado.


Mapéelo en la sección "Estados de pedidos" de la pestaña FBA.


👉 Los pedidos de Amazon con estado “Pendiente” o “Cancelado” no serán importados por el módulo.


Estado de pedidos FBA



Fórmula de precio FBA


Puede aplicar una fórmula específica a los precios FBA.

Use el símbolo @ como referencia del precio.


Ejemplo: @ + 10 % → añade un 10 % al precio original.


💡 Si no define ninguna fórmula, se aplicará la configuración global.



Multi-Canal FBA


Active el multi-canal FBA para aprovechar el stock que ya ha enviado a los almacenes de Amazon.


👉 Concretamente: Si un producto está disponible en FBA y un cliente realiza un pedido en su tienda PrestaShop, podrá optar por que Amazon gestione el envío (en lugar de su propio transportista).


Así:


  • El cliente compra en su tienda PrestaShop
  • El módulo envía la solicitud de envío a Amazon
  • Amazon prepara y entrega el paquete con su red logística


Esta opción le permite centralizar la gestión del stock y usar Amazon como operador logístico, incluso para sus ventas fuera de Amazon.



Multi-Canal Automático


Permite activar automáticamente el envío por Amazon cuando el pedido está pagado.



Disminuir el stock


  • : descuenta el stock en PrestaShop al importar pedidos FBA.
  • No: el stock FBA se gestiona solo en Amazon.



Gestión del stock


Existen dos modos:


  1. Usar el stock FBA como prioridad (AFN > MFN)
  • Mientras haya stock en Amazon → solo se activa la oferta FBA.
  • Cuando Amazon no tenga stock → el módulo cambia automáticamente a MFN.


  1. Sincronizar el stock de PrestaShop desde FBA
  • El stock de Amazon sobrescribe el de PrestaShop.
  • Su tienda refleja el inventario de Amazon en tiempo real.


Actualización de inventario


Un script fbastocksynch.php puede añadirse en Tareas Programadas para sincronizar automáticamente el stock.



Estados de los pedidos


Estados de pedidos FBA


  1. Pedidos FBA clásicos (Amazon) → estado “Enviado por Amazon”
  2. Pedidos multicanal (PrestaShop) → estado configurable
  3. Actualización automática FBA → sustituido por “Enviado”
  4. Estado entregado (solo multicanal) → actualizado por el script de seguimiento


Ejemplo de estados



Condiciones para activar FBA multicanal


Para que un pedido se gestione con FBA multicanal, deben cumplirse todas estas condiciones:


  • ✅ Todos los productos del pedido están en stock en Amazon FBA
  • ✅ El transportista está correctamente mapeado
  • ✅ El estado del pedido es “Pagado”


Estado pagado

Transportista mapeado



Notificaciones multicanal


Elija quién recibirá los correos de confirmación de envío enviados por Amazon:


  • Tienda
  • Cliente
  • Ambos


Actualizado el: 28/08/2025

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