Excepción relativa al feed de imagen

Cuando un producto se envía en modo creación, el módulo no envía las imágenes inmediatamente. Aquí te explicamos por qué:

Razón técnica

Amazon procesa los feeds en servidores diferentes y en paralelo.

Si se envían al mismo tiempo los datos del producto y las imágenes:

• El servidor que recibe las imágenes podría no conocer aún el SKU
• Resultado: fallo en el feed de imágenes

Este fue un problema común en versiones anteriores del módulo.

¿Qué hace el módulo?

Durante la creación del producto:

• El módulo marca el producto para una actualización posterior en el feed de ofertas
• Así las imágenes se envían después, sin riesgo

Qué debes hacer

1. Ve a la pestaña Ofertas
2. Marca la casilla "Enviar imágenes"
3. Haz clic en "Enviar"

➡️ Las imágenes se asociarán correctamente al producto en Amazon.

Retraso en la aparición

Puede haber un retraso antes de que las imágenes se muestren en Amazon.

¿Por qué aparecen otras imágenes?

Amazon selecciona qué imágenes mostrar según:

• Calidad de las imágenes
• Reputación del vendedor
• Historial del contenido del producto

Si ves imágenes que no son tuyas, Amazon ha elegido las de otro vendedor.

Resumen

• Las imágenes no se envían con el producto para evitar errores
• Deben enviarse después con el feed de ofertas, marcando "Enviar imágenes"
• Amazon puede mostrar imágenes de otro vendedor si las considera mejores

Actualizado el: 04/08/2025