Estados de los Pedidos - Amazon Marketplace Plus
Una vez que las órdenes han sido importadas y enviadas, el módulo debe notificar a Amazon sobre el cambio de estado y el número de seguimiento.
Amazon notificará entonces al cliente.
Proceso Automatizado
Este proceso puede automatizarse mediante un script activado por una tarea programada (cron).
Verificaciones Necesarias
1. Configuración del módulo
- Asegúrese de haber definido un estado "Enviado" en la pestaña de Parámetros del módulo:
- Configure sus tareas programadas
2. Verifique sus órdenes
- El estado coincide con el que configuró como "Enviado"
- El número de seguimiento está indicado
3. Mapeo de transportistas (Pedidos salientes)
- Asegúrese de que el transportista utilizado para enviar el pedido esté correctamente mapeado para cada marketplace de destino:
- Vaya a la pestaña del marketplace correspondiente en el módulo (ej.: España, Reino Unido, Francia, Italia, Alemania).
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Pedidos salientes (Outgoing Orders).
- Localice su transportista de PrestaShop y seleccione el transportista de Amazon correspondiente en el menú desplegable.
- Haga clic en Guardar en la parte inferior de la página.
Nota: Si falta un transportista o no está mapeado en la sección Pedidos salientes, el cron de sincronización no podrá actualizar Amazon y mostrará una advertencia de diagnóstico (ej.: Carrier not found, please configure mappings for: GLS (es)).
Pruebe el Funcionamiento
Puede probar el script manualmente.
👉 Siga las instrucciones en la sección Test de la página Tareas programadas
Integraciones de Terceros
Si utiliza un software externo (ej.: Expeditor), asegúrese con su proveedor técnico que la integración funcione correctamente con el módulo.
Actualizado el: 04/08/2026
¡Gracias!