Entradas duplicadas no son permitidas – Producto omitido

Error: Referencia Duplicada

Ejemplo de mensaje en el registro:

Causa

La referencia indicada se utiliza más de una vez en la base de datos, lo cual no está permitido.

Cada producto y cada combinación debe tener una referencia única (ver: Validar su estructura de catálogo).

Cómo identificar el producto duplicado

1. Copie la referencia del mensaje de error.
2. Péguela en la barra de búsqueda de PrestaShop.
3. Si existen duplicados, aparecerán varios resultados:

Importante: Si la referencia duplicada pertenece a una combinación, puede que no aparezca directamente en la búsqueda.

Revise la pestaña Combinaciones de la ficha del producto que aparezca en los resultados.

Solución

Asigne una referencia única a cada producto y combinación siguiendo las indicaciones de:

Validar su estructura de catálogo.

Actualizado el: 11/08/2025