El perfil tiene múltiples perfiles en varias categorías.
Mensaje de error:
Por qué ocurre este error
El módulo no puede determinar qué perfil utilizar porque:
- El producto pertenece a varias categorías
- Estas categorías están asociadas a perfiles distintos en el módulo
- La categoría por defecto del producto no está seleccionada en la configuración del módulo
Ejemplo
El producto está vinculado a varias categorías en PrestaShop:
Imagen 1:
- El producto pertenece a múltiples categorías
- Su categoría por defecto no está seleccionada en el módulo
En la configuración del módulo, la pestaña Categorías muestra dos categorías seleccionadas con perfiles distintos, y ninguna coincide con la categoría por defecto:
➡️ El módulo no puede decidir entre Perfil 1 y Perfil 2.
Este conflicto puede provocar errores de exportación o envío de datos incorrectos.
Cómo solucionarlo
Asigne al producto una categoría por defecto que:
- Esté marcada en la configuración del módulo
- Tenga un perfil asociado
Ejemplo correcto:
Nota importante
El módulo no siempre usa la categoría por defecto de PrestaShop si no está seleccionada explícitamente en la configuración.
Actualizado el: 01/08/2025
¡Gracias!