Statuts des Commandes

Une fois les commandes importées et lors de l’expédition de la commande, il sera nécessaire d’actualiser le statut pour notifier à Rakuten France l’expédition et le numéro de suivi.

Le module notifie Rakuten France, Rakuten France notifie le client.

Vérifiez votre configuration :

Vous avez configuré au préalable vos statuts de commandes :

Vous avez configuré vos tâches planifiées.

Vérifiez vos commandes :

– Vos commandes ont le statut que vous avez configuré

– Vous avez indiqué un numéro de suivi de colis ( obligatoire)

Ensuite testez vous même le bon fonctionnement de ce script en suivant la procédure de test indiquée pour les tâches planifiées.

Important :

Si vous utilisez un logiciel de mise à jour en masse, par exemple Expeditor, vous devez vous assurer de l’intégration des modules entre eux avec votre prestataire technique ou votre webmaster.

Mis à jour le : 16/04/2025