Articles sur : Amazon Marketplace (Prestashop)

Le code (EAN/UPC) semble erroné. Produit ignoré.

Le journal d’export affiche ce message :


Incohérence pour le produit XXX-YYY(0/1) - Le code EAN/UPC (4000005280510) semble erroné. Produit ignoré.



Pourquoi ce message ?


Le code EAN est obligatoire sur la majorité des marketplaces, sauf exception.


Ce message signifie que le code EAN renseigné pour votre produit est invalide :

→ Il ne correspond pas à un code officiel émis par GS1.



Exemple de code EAN valide :


Exemple code EAN valide


⚠️ Les codes générés automatiquement ou gratuitement ne sont pas valides et sont refusés par Amazon (même chose pour les codes UPC).



Que faire ?


  • Remplacez le code EAN par un code GS1 valide
  • Si vous utilisez des déclinaisons, chaque déclinaison doit avoir son propre code EAN



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Mis à jour le : 05/08/2025

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