fréquence de mise à jour des suivis de livraison, statuts de livraison
Quelle est la fréquence de mise à jour des suivis de livraison ?
Le suivi de colis est effectué toutes les 3 heures.
Quels sont les statuts de livraison ?
Vos colis peuvent entrer dans un des statuts suivants :
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DESTINATAIRE INFORME | Le destinataire a été informé. | Livraison marquée comme étant prise en charge (confirmed).|
EN LIVRAISON | Le colis est en cours de livraison, d’acheminement, ou prêt à être expédié. | Livraison marquée comme étant en livraison (in_transit).|
DISTRIBUE | Le colis a été distribué. | Livraison marquée comme étant prise en charge (confirmed).|
TRI EFFECTUE | Le colis a été trié. | Livraison marquée comme étant prise en charge (confirmed).|
EXPEDIE | Le colis est expédié. | Livraison marquée comme étant de sortie (out_for_delivery).|
A RETIRER | Le colis est disponible, prêt à être retiré au point de retrait. | Livraison marquée comme étant complête (delivered).|
LIVRE | Le colis a été livré. | Livraison marquée comme étant complête (delivered).|
RETOUR DESTINATAIRE | Le colis a été retourné. | Livraison marquée comme étant annulée (cancelled).|
ERREUR | La livraison du colis est en erreur. | Livraison marquée comme étant en erreur (error).|
INCONNU | Le statut est inconnu (une anomalie est possible). | N/A |
Mis à jour le : 02/05/2025
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