Articles sur : Amazon Marketplace (Prestashop)

CreatedBefore date or the LastUpdatedBefore date is later than …

Exemple de message

The CreatedBefore date or the LastUpdatedBefore date is later than two minutes before the time that your request was submitted Request has expired Request signature is for too far in the future. Timestamp date: XX.

Signification

Votre serveur n’est pas à l’heure.

Amazon ne tolère qu’un écart maximum de 3 minutes entre l’heure de votre serveur et la leur.

Comment vérifier

Dans l’onglet Informations du module, regardez la colonne Distant dans la section Statut Amazon Marketplace.

Si c'est rouge, l’horloge du serveur est incorrecte.

horloge serveur incorrecte

Solution

Demandez à votre hébergeur, webmaster ou infogérant de corriger l’heure du serveur.
Mettez en place une synchronisation automatique via NTP.

⚠️ Ce problème est souvent contesté par les hébergeurs, mais il est très fréquemment avéré. Fournissez des preuves avant de revenir vers le support.

Mis à jour le : 13/08/2025

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