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# Transporteurs Modules - Amazon Marketplace Plus

## Transporteurs/Modules inactifs signalés

![Modules inactifs – Image](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_1q0nvvt.png)

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## Pourquoi cette erreur ?

Certains transporteurs comme **Relais Colis** ne sont pas des transporteurs classiques, mais des **modules interactifs**.

Cela signifie qu’ils nécessitent une interaction humaine (ex. : sélection d’un point relais).

⚠️ Or, les modules de marketplace sont des **automates**. Ils ne peuvent pas interagir avec ces modules, ce qui peut provoquer des erreurs (ex. : échec d’import de commande).

👉 C’est pourquoi **les transporteurs/modules sont exclus par défaut** des modules marketplace.

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## Solution recommandée

1. Allez dans **Livraisons > Transporteurs**
2. Créez un nouveau transporteur manuel, par exemple :
   **Relais Colis (Marketplace)**
3. Ne l’activez pas pour la boutique (il n’apparaîtra pas côté client)
4. Associez ce transporteur à votre module marketplace