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# The CreatedBefore date or the LastUpdatedBefore date is later than... - Amazon Marketplace Plus

### Exemple de message

||| **The CreatedBefore date or the LastUpdatedBefore date is later than two minutes before the time that your request was submitted**  
||| **Request has expired**  
||| **Request signature is for too far in the future. Timestamp date: XX.**  

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## Signification

Votre serveur n’est pas à l’heure.  
Amazon ne tolère qu’un écart maximum de 3 minutes entre l’heure de votre serveur et la leur.

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## Comment vérifier

Dans l’onglet **Informations** du module, regardez la colonne **Distant** dans la section **Statut Amazon Marketplace**.  
Si c'est rouge, l’horloge du serveur est incorrecte.

![horloge serveur incorrecte](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/screenshot1843_sifpqb.jpg)


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## Solution

1. Demandez à votre hébergeur, webmaster ou infogérant de corriger l’heure du serveur.  
2. Mettez en place une synchronisation automatique via **NTP**.

⚠️ Ce problème est souvent contesté par les hébergeurs, mais il est très fréquemment avéré. Fournissez des preuves avant de revenir vers le support.