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# Statuts des Commandes

![PrestaShop Rakuten Commandes](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-rakuten-commandes_rjwgb0.jpg)

Une fois les commandes importées et lors de l’expédition de la commande, il sera nécessaire d’actualiser le statut pour notifier à Rakuten France l’expédition et le numéro de suivi.

Le module notifie Rakuten France, Rakuten France notifie le client.

**Vérifiez votre configuration** :

Vous avez configuré au préalable vos statuts de commandes :

![PrestaShop Rakuten statuts de commandes](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-rakuten-statuts-de-_1op7vdg.jpg)

Vous avez configuré vos [tâches planifiées](https://doc.common-services.com/fr/article/taches-planifiees-rakuten-1jfv7jt/).

**Vérifiez vos commandes** :

– Vos commandes ont le statut que vous avez configuré  
– Vous avez indiqué un numéro de suivi de colis ( **obligatoire**)

Ensuite testez vous même le bon fonctionnement de ce script en suivant la procédure  de test indiquée pour les [tâches planifiées](https://doc.common-services.com/fr/article/taches-planifiees-rakuten-1jfv7jt/).

*Important* :  
Si vous utilisez un logiciel de mise à jour en masse, par exemple Expeditor, vous devez vous assurer de l’intégration des modules entre eux avec votre prestataire technique ou votre webmaster.