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# Statuts des Commandes - Amazon Marketplace Plus

Une fois les commandes **importées** et **expédiées**, le module doit notifier Amazon du **changement de statut** et du **numéro de suivi**.  
Amazon envoie alors une notification au client.

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## Fonctionnement Automatisé

Ce processus peut être automatisé via un **script déclenché par une** [tâche planifiée](https://doc.common-services.com/fr/article/taches-planifiees-amazon-marketplace-plus-gzpzlk/) (cron).

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## Vérifications à Faire

### 1. Configuration du module

* Assurez-vous d’avoir bien défini un **statut "expédié"** dans l’onglet **Paramètres** du module :

  ![Statuts des commandes - PrestaShop Amazon Marketplace](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_jcdopn.png)

* Configurez vos [tâches planifiées](https://doc.common-services.com/fr/article/taches-planifiees-amazon-marketplace-plus-gzpzlk/)

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### 2. Vérifiez vos commandes

* Le **statut** correspond bien à celui que vous avez défini comme "expédié"
* Un **numéro de suivi** est bien renseigné

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### 3. Mappage des transporteurs (Commandes sortantes)

* Assurez-vous que le transporteur utilisé pour expédier la commande est correctement associé pour chaque place de marché ciblée :
1. Accédez à l'onglet de la place de marché concernée dans le module (ex. : **France**, **Espagne**, **Italie**, **Allemagne**, **Royaume-Uni**).
2. Faites défiler jusqu'à la section **Commandes sortantes** (*Outgoing Orders*).
3. Localisez votre transporteur PrestaShop et sélectionnez le **transporteur Amazon** correspondant dans le menu déroulant.
4. Cliquez sur **Enregistrer** en bas de la page.

> **Remarque :** Si un transporteur est manquant ou non associé dans la section Commandes sortantes, le cron de synchronisation échouera à mettre à jour Amazon et affichera un avertissement de diagnostic (ex. : *Carrier not found, please configure mappings for: GLS (fr)*).

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## Tester le Fonctionnement

Vous pouvez tester le script manuellement.  
👉 Suivez les instructions dans la section **Test** de la page [Tâches planifiées](https://doc.common-services.com/fr/article/taches-planifiees-amazon-marketplace-plus-gzpzlk/)

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## Intégrations tierces

Si vous utilisez un outil externe (ex : **Expeditor**), vérifiez avec votre **prestataire technique** que l’intégration fonctionne correctement avec le module.