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# Produit Ignoré: La référence est incorrecte - Amazon Marketplace Plus

Le journal d’export affiche ce message :

||| Produit Ignoré: 1/0 La référence "XXX-YYY" est incorrecte

## Cause

La référence du produit contient un ou plusieurs caractères non valides selon les normes d’Amazon.

### Règles à respecter pour une référence Amazon :

* Caractères ASCII affichables uniquement
* Longueur maximale : 40 caractères
* **Aucun espace au début ni à la fin de la chaîne**

Le problème survient le plus souvent à cause d’un espace en début ou fin de référence.

## Solution

Utilisez [l’outil d’import/export de références](https://doc.common-services.com/fr/article/outil-dimportexport-de-references-et-de-codes-eanupc-efidyd/) pour corriger et nettoyer vos références produits.
