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# "Prix catalogue" est requis mais manquant - Amazon MarketPlace Plus

## Message d’erreur :

Lors de la création de produits sur Amazon, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant:

||| "Prix catalogue" est requis mais manquant.

---

## Pourquoi cette erreur apparaît

Lors de l’envoi des produits en [mode création](https://doc.common-services.com/fr/article/creation-de-produits-amazon-marketplace-plus-1x20uqr/), Amazon peut demander des champs supplémentaires qui ne sont **pas visibles au départ** dans le [profil](https://doc.common-services.com/fr/article/configurer-un-profil-creation-de-produits-amazon-marketplace-plus-nbs5zp/).

Dans ce cas, Amazon attend le champ **Prix catalogue**.

###### ⚠️ Important :  

Le **Prix catalogue** ne correspond **pas** à votre prix de vente.  
Il s’agit du **prix public conseillé (MSRP / prix de référence)**.

---

## Où voir l’erreur

Vous pouvez retrouver cette erreur dans :  

1. **Catalogue > Amazon >** [**Rapport**](https://doc.common-services.com/fr/article/rapport-amazon-marketplace-plus-1tm1xrn/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/image_929fxv.png =925xauto)

2. **Cliquez sur « Voir le rapport »**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/image_171zp2a.png =948xauto)
---

## Comment corriger l’erreur

### Méthode 1 : Ajouter le champ manuellement

1. Ouvrez votre **profil** dans le module  
2. Allez dans **Champs disponibles facultatifs**  
3. Cliquez sur **Load**  
4. Recherchez **Prix catalogue**  
5. Cliquez sur l’icône **+** pour l’ajouter  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/image_sksjdf.png)

Puis configurez le champ :

* Sélectionnez la **devise/currency** dans *Allowed Values*  
* Dans **value\_with\_tax**, choisissez :
    * Une **valeur fixe**, ou  
    * Un champ PrestaShop comme **Retail price with tax** *(recommandé)*  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/image_g8s9zi.png =577xauto)

---

### Méthode 2 : Utiliser la règle de Prix catalogue

Vous pouvez également le configurer directement dans le profil :

1. Descendez jusqu’à **Règle de Prix catalogue (MSRP)**  
2. Choisissez une option :

* **Désactivé**  
* **Pourcentage** → calcule le prix catalogue à partir du prix de vente et rajoute un pourcentage (ex : +20%)  
* **Valeur** → calcule le prix catalogue à partir du prix de vente et rajoute un montant fixe au prix de vente  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/image_1jwxf5k.png)
---

## Étape importante

Lors de l’envoi des produits :


1. Sélectionnez **Créer** comme opération (si vous créez de nouveaux produits).
2. Accédez à **Catalogue > Amazon > Produits**.
3. Activez **Inclure le Prix catalogue**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/image_1feqaxl.png =884xauto)

4. Vérifiez que le **Prix catalogue** est correctement configuré et qu'aucun autre champ obligatoire n'est manquant.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/image_liqwof.png =881xauto)


5. Envoyez les produits.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/image_1jqcne4.png)


||| Remarque : Si l'option Inclure le Prix catalogue n'est pas activée, le Prix catalogue ne sera pas inclus dans le flux, même s'il est configuré dans le profil.
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## Conclusion

* Cette erreur signifie qu’Amazon attend le **prix public conseillé (Prix catalogue)**  
* Il doit être ajouté ou configuré dans le **profil**  
* N’oubliez pas d’activer **"Inclure le prix catalogue"** lors de l’envoi du flux