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# L’employé #1 n’existe pas…


> L’employé #1 n’existe pas mais il est obligatoire pour le bon fonctionnement du module. C’est un SuperAdmin, il a certainement était supprimé par erreur, merci de le restorer.

Cette erreur arrive lorsque l’employé 1 n’existe plus dans votre boutique.  
Il s’agit en faite du compte de la personne qui a créé votre boutique via l’interface d’installation de Prestashop.

Pour vérifier, vous pouvez vous rendre sur la page *Administration > Employés* :

![PrestaShop SoNice employés](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-sonice-employes_5l2h21.jpg)
Si aucune ligne ne contient l’ID 1, alors c’est que votre employé a bien été supprimé.

Vous pouvez régler ce problème en demandant à votre agence ou webmaster de remettre cet employé à l’aide d’une ancienne sauvegarde de la base de données.

Ou alors, créez un nouvel employé avec un *Profil de permission* SuperAdmin. Une fois cet employé créé, rendez-vous dans la base de données pour modifier son ID manuellement et le mettre à 1.

| Afin d’éviter d’éventuels soucis, il serait sage de faire un backup de votre base de données avant de faire des modifications dans celle-ci.