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# Le statut de commande "En cours de livraison" envoie automatiquement un email. Ce n'est pas autorisé par Amazon. Veuillez changer ce statut.

Message affiché dans l’onglet Informations du module :

||| Le statut de commande "En cours de livraison" envoie automatiquement un email. Ce n'est pas autorisé par Amazon. Veuillez changer ce statut.

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## Problème

Le statut **"Expédié"** de PrestaShop envoie un e-mail au client, ce qui est **interdit par Amazon**.  
Il faut créer un **nouveau statut sans envoi d’e-mail** à utiliser pour les commandes Amazon.

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## Solution

### 1. Créez un nouveau statut

Allez dans **Commandes > États de commande**, puis cliquez sur **Ajouter** :

![Ajouter un état](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_rpce7m.jpg)

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### 2. Configurez le nouveau statut

* **Décochez** la case "Envoyer un e-mail au client"
* **Cochez** les mêmes options que votre statut "Expédié" habituel

![Options du statut](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_nb4wzd.jpg)

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### 3. Sélectionnez le nouveau statut dans le module Amazon

Dans la configuration du module, onglet **Paramètres**, choisissez ce nouveau statut :

![Sélectionnez le statut dans le module](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_1x43gzn.jpg)

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✅ Le message d’avertissement disparaîtra et aucun e-mail ne sera envoyé pour les commandes Amazon.