> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://doc.common-services.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Installation et mise à jour du module

## Procédure d'installation du module

La procédure d’installation est décrite sur le site officiel de Prestashop :  
🔗 [Consulter la documentation ici](http://addons.prestashop.com/fr/content/21-howto)

> Cette documentation, bien qu’ancienne, reste totalement valide. Elle couvre tous les cas possibles de manière précise, c’est pourquoi nous n’avons pas jugé nécessaire de la réécrire.

---

## En cas de problème avec l'installation automatique

Si l’installation automatique depuis le back-office échoue, vous pouvez suivre la procédure d’installation **manuelle**, également décrite dans cette documentation de PrestaShop.  

Si cela échoue, essayez de désinstaller puis réinstaller le module via FTP :

* Supprimez le dossier `modules/amazon`

* Ensuite, décompressez le fichier du module Amazon. Vous trouverez un dossier `amazon` à l’intérieur. Veuillez ajouter ce dossier via FTP dans votre dossier `modules`.

Si l’erreur persiste, merci d’envoyer des captures d’écran des erreurs (en mode debug si possible) à notre [support](https://doc.common-services.com/fr/article/support-amazon-marketplace-1ojaisz/).

---

## Mise à jour du module

La procédure de mise à jour est **identique** à l’installation.  
Que vous mettiez à jour via le back-office ou par FTP, vos paramètres actuels **ne seront pas écrasés**.


## Comment mettre à jour le module :

1. Allez dans **Modules > Gestionnaire de modules > Installer un module**, puis installez la dernière version du module Amazon.

2. **Après la mise à jour**, suivez ces étapes pour éviter tout problème lié au cache ou à une configuration non enregistrée :

---

## 1. Enregistrez la configuration du module
  
Accédez à **Modules > Amazon**, puis cliquez sur le bouton **« Enregistrer la Configuration »**.  
Cela permet de sauvegarder tous les paramètres, y compris les nouveaux ajoutés par la mise à jour.

![Enregistrer la configuration](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_1wcylfg.png)

📌 Ce bouton est présent dans la plupart des onglets du module. Si vous ne le voyez pas, changez d’onglet et cliquez dessus dès qu’il est visible.

---

## 2. Videz le cache de votre navigateur

👉 [Guide pour vider le cache navigateur](http://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur)

---

## 3. Videz le cache Smarty de PrestaShop 

Allez dans **Paramètres Avancés > Performances**, puis cliquez sur **« Vider le cache »** :

![Vider le cache](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_1jk45em.jpg)


