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# Fonctionnalité Amazon Remote Cart - Amazon Marketplace Plus

## Qu’est-ce que c’est ?

Dans la vente multicanal, un des plus grands risques est de vendre le **même produit** simultanément sur plusieurs plateformes (boutique, Amazon, etc.), surtout lorsqu’il n’y a qu’un seul exemplaire en stock.

Cela peut entraîner :

* Une **commande annulée** pour un client = mauvaise expérience.
* Une **pénalité d’Amazon** pour non-respect des engagements (taux d’annulation).

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## La solution : Amazon Remote Cart/Panier Distant

Le module intègre un système de **gestion des produits en attente d’achat sur Amazon**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/screenshot68_271e3x.jpg)
![Activer le Panier Distant/Remote Cart](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/screenshot69_ji503k.jpg)


Lorsque vous activez l’import de **toutes les commandes**, vous verrez certaines commandes avec le statut **"In Cart"** :

![Statut In Cart](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_1meazeg.png)

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## Comment ça fonctionne ?

1. Une commande **Pending** (non finalisée) apparaît sur Amazon.
2. Le module identifie le produit comme **"In Cart"**.
3. Le stock du produit est **temporairement retiré** de votre boutique.
4. Le produit est donc **réservé**, empêchant sa vente sur :
* votre boutique PrestaShop
* les autres canaux connectés (selon fréquence des flux)

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## Que se passe-t-il ensuite ?

* Si la commande Amazon est **finalisée** : le stock reste consommé.
* Si la commande **disparaît** (non validée ou annulée) :  
  → Le module **réintègre automatiquement le stock** après un délai de sécurité de **4 heures**.