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# Configuration des identifiants (Colissimo)

Afin de pouvoir accéder au web service de Livraison Coliposte et ainsi récupérer vos points de retrait lors d'une commande sur la boutique, il est impératif de renseigner votre identifiant et mot de passe dans la configuration de l'application :
 ![Votre identifiant et mot de passe](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/bc45284c1929449c89c2f02a2252ef_wjkxjn.png)
Afin de recevoir vos identifiants et accéder au web service, il vous faut contacter Coliposte et souscrire à un **contrat professionnel Colissimo Privilège option Points de Retrait**.  
Vous recevrez vos identifiants par mail et il ne vous restera plus qu’à les utiliser dans la configuration.

***Attention :** vos identifiants de connexion à l'interface Colissimo Entreprise ne font pas office d’identifiants pour ce web service.*