> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://doc.common-services.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Codes EAN en double

Vous exportez vos produits et vous obtenez un message d’erreur comme celui ci :

||| Produit "X/Y" - Code EAN en double 

**Le produit concerné contient un EAN en double, c’est à dire que le code EAN du produit est présent deux fois ou plus dans la base de données ce qui est erroné**.

Exemple fréquent de doublon de code EAN :

![PrestaShop Rakuten exemple ean en double](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-rakuten-exemple-ean_1w10ma9.jpg)

![PrestaShop Rakuten exemple ean en double 2](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-rakuten-exemple-ean_e8vnor.jpg)

Vous devez vérifier que chaque produit et chaque déclinaison ait un code EAN unique comme indiqué sur la page : [valider la structure de votre catalogue](https://doc.common-services.com/fr/article/valider-votre-structure-de-catalogue-rakuten-1ucvpoj/).

Vous pouvez ensuite retrouver un produit affiché dans cette liste d’identifiants, grâce à son ID Produit ou sa référence en effectuant une recherche dans votre catalogue, par exemple :

![PrestaShop Rakuten recherche catalogue](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-rakuten-recherche-c_1llf3b5.jpg)