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# You have to set write permissions to the /var/www/modules/amazon/export directory - Amazon Marketplace Plus

Si ve el siguiente mensaje de error:

||| You have to set write permissions to the /var/www/modules/amazon/export directory

Esto significa que el módulo Amazon Marketplace no puede escribir en ciertos directorios.

## Cómo resolver este problema

1. **Conéctese a su servidor por FTP** usando un cliente como FileZilla.
2. **Vaya a la carpeta del módulo**: `/modules/amazon`

   ![Directorio del módulo](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_1e2s9qs.png)

3. **Haga clic derecho en la carpeta indicada en el mensaje de error** y seleccione *Permisos de archivo*:

   ![Atributos de la carpeta](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_jmk7ag.png)

4. **Marque todas las casillas de permisos de escritura** (lectura, escritura, ejecución):

   ![Permisos de escritura](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_1bdhvy9.png)

5. Haga clic en **OK** para aplicar los cambios.

6. **Repita este proceso para las siguientes carpetas**:
* `validate/xsd`
* `import`
* `export`
* `settings`
* y todos sus subdirectorios y archivos

> ⚠️ Importante: No cambie los permisos de las carpetas que contienen archivos PHP. Algunos proveedores de hosting requieren configuraciones específicas por motivos de seguridad.

👉 Para usuarios de OVH: [https://www.ovh.com/es/g1987.error_interna_del_servidor](https://www.ovh.com/es/g1987.error_interna_del_servidor)
