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# Saltando producto: x/0 no tiene EAN13

## Error: Producto sin código EAN

Mensaje en el registro de exportación:

||| Skipping product: X/X has no EAN13

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## Causa

En la mayoría de los casos (salvo [excepción](https://doc.common-services.com/es/article/configurar-una-exencion-de-codigo-gcid-1vhhjvo/)), el **código EAN** es obligatorio para exportar a los marketplaces.  
Consulte el artículo: [Prestashop, EAN codes and marketplaces](https://common-services.com/barcodes-ean-upc-gtin-for-ecommerce-solutions-and-marketplaces/).

El campo **código EAN** está vacío para este producto (y sus posibles combinaciones).

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## Solución

1. Abra la ficha del producto en PrestaShop.  
2. Complete el campo **código EAN** en la pestaña **Información**.  
3. Si el producto tiene combinaciones, introduzca un **EAN único** para cada una.

![PrestaShop Amazon Marketplace campo código EAN](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_o8o5ds.png)

Consulte también: [Validar su estructura de catálogo](https://doc.common-services.com/es/article/validar-la-estructura-de-su-catalogo-3mgeoi/).