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# Por qué se envía el precio completo a Amazon a pesar de tener un precio específico o descuento - Amazon Marketplace

Si ha configurado un precio específico (por ejemplo, -40% sin límite de fecha) y ha marcado la casilla **En rebaja** (*On sale*) en un producto, es posible que note que el módulo sigue exportando el precio completo habitual a Amazon.

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## ¿Por qué ocurre esto?

Amazon gestiona los descuentos mediante dos mecanismos distintos: **reducciones de precio permanentes** y **ofertas promocionales temporales**. El módulo determina cómo gestionar su descuento en función de la combinación de la casilla **«En rebaja»** y el **rango de fechas** de su precio específico.

Cuando la opción **«En rebaja»** está marcada en un producto en PrestaShop, el módulo espera una **promoción temporal con fechas de inicio y fin**:

* Dado que su precio específico **no tiene fechas de inicio/fin**, el módulo no puede crear una oferta temporal para Amazon.
* Debido a que la opción **«En rebaja»** está activa, el módulo no puede aplicar el descuento directamente en el precio estándar del producto.
* **Resultado:** El módulo recurre a enviar únicamente el precio habitual completo.

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## Cómo afectan los ajustes del producto al precio en Amazon

| Configuración del precio específico | Casilla «En rebaja» | Lo que recibe Amazon |
| ---- |
| Descuento sin fechas | **DESACTIVADA** | **Precio rebajado** (ej: -40% integrado en el precio estándar) |
| Descuento con fechas Desde/Hasta | **ACTIVADA** | **Precio completo + Precio de oferta temporal en Amazon** |
| Descuento sin fechas | **ACTIVADA** | **Solo precio completo habitual** *(Su caso actual)* |

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## Cómo solucionarlo

Según cómo desee que aparezca el descuento en Amazon, elija una de las siguientes soluciones:

### Solución 1: Descuento permanente en Amazon
Si desea que el producto se venda siempre al precio rebajado en Amazon:
1. Abra la ficha del producto en su back-office de PrestaShop.
2. **Desmarque / desactive** la casilla **En rebaja** (*On sale*).
3. Mantenga su precio específico tal como está (sin límites de fecha).
4. Vuelva a enviar los precios de sus productos a Amazon.

### Solución 2: Promoción temporal / Oferta en Amazon
Si desea que Amazon muestre un precio de oferta tachado:
1. Abra la ficha del producto en su back-office de PrestaShop.
2. Edite el **Precio específico** del producto.
3. Establezca un rango de fechas específico **Desde** y **Hasta**.
4. Mantenga activada la casilla **En rebaja**.
5. Vuelva a enviar los precios de sus productos a Amazon.