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# Página en Blanco al Acceder al Módulo - Amazon Marketplace Plus



* Al hacer clic en una pestaña del módulo, se muestra una **página en blanco**.  
* Después de instalar el módulo, al hacer clic en **Configurar**, aparece una **página en blanco** o una **página del back-office truncada**.

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## Causa

Es posible que un **error de PHP** esté causando el problema.  
Por defecto, PrestaShop oculta estos errores, por lo que solo se ve una página en blanco.

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## Solución

1. **Active el modo de depuración (debug)** temporalmente para visualizar el error.  
* Tutorial oficial: [Internal Server Error – Explained and Solved](http://www.prestashop.com/blog/en/the-500-internal-server-error-explained-solved/)
2. Reproduzca la acción que genera la página en blanco.
3. Copie el **mensaje de error** que aparezca.
4. **Envíe el mensaje de error** al soporte técnico para su análisis.

**Nota:** Desactive el modo debug después de la revisión para evitar exponer información sensible.