> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://doc.common-services.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Mensajería: personalizar los correos electrónicos - Amazon Marketplace Plus

La funcionalidad de [**mensajería**](https://doc.common-services.com/es/article/gestion-de-la-mensajeria-de-amazon-amazon-marketplace-plus-18wyya3/) es parte del módulo Amazon Marketplace para PrestaShop.  
Permite la comunicación entre su tienda y los clientes a través del sistema de mensajería de Amazon, que valida todos los correos electrónicos.

Si desea **personalizar los correos electrónicos enviados por este sistema**, siga estos pasos:

---

### Pasos para personalizar

1. **Cree una carpeta llamada `amazon`**  
   Dentro del tema activo de PrestaShop, por ejemplo:  
   `prestashop1724/themes/classic/modules/amazon`

   ![PrestaShop Amazon Marketplace directorio](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_i9bq37.png)

2. **Copie las plantillas de correo electrónico**  
   Desde el módulo Amazon a esta carpeta recién creada.

   ![Copiar personalizaciones](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/a/8/3fa8ee645cd13200/prestashop-amazon-marketplace-_1df5egk.png)

---

✅ Así podrá personalizar los correos enviados por el módulo sin que se sobrescriban en futuras actualizaciones.